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Previous issue date: 2008-08-26 / As peculiaridades presentes no ser humano s?o observadas a partir da manifesta??o de sua cultura. Estas manifesta??es podem ser influenciadas pelo contexto social do indiv?duo. A cultura nacional ? uma destas influ?ncias. A brasileira, por exemplo, possui alguns tra?os nacionais peculiares ao seu povo que amenizam a sua complexidade e pluralidade. Estes tra?os podem se tornar influentes na cultura organizacional, atrav?s da manifesta??o das pr?ticas e dos valores utilizados pela organiza??o. Diante disso, o presente trabalho teve como objetivo diagnosticar a cultura organizacional dos hospitais, enfatizando as pr?ticas e os valores organizacionais e a percep??o dos colaboradores sobre a cultura organizacional. A metodologia utilizada na pesquisa foi de car?ter descritivo e explicativo. A pesquisa ocorreu atrav?s da aplica??o do Instrumento Brasileiro para a Avalia??o da Cultura Organizacional IBACO, com 283 sujeitos distribu?dos em tr?s hospitais da rede privada de Natal/RN. As evid?ncias encontradas pelo estudo foram analisadas atrav?s do software estat?stico SPSS, com as t?cnicas multivariadas de an?lise fatorial, an?lise de aglomerados e an?lise discriminante. A partir dessas an?lises, foram obtidos cinco fatores distribu?dos entre pr?ticas e valores apresentados pelo IBACO, que foram: as pr?ticas de recompensa e treinamento; integra??o externa e promo??o do relacionamento interpessoal; e, os valores de satisfa??o, bem-estar e coopera??o dos empregados e profissionalismo competitivo. Os grupos encontrados na an?lise apresentaram diverg?ncias de opini?o quanto ?s pr?ticas e os valores utilizados nos hospitais. Concluiu-se, portanto, que o Hospital A apresentou uma cultura mais proativa e voltada mais para a satisfa??o e bem-estar dos funcion?rios. J? os outros dois hospitais apresentaram culturas semelhantes, com limita??es quanto ? valoriza??o do bem-estar e da coopera??o entre os colaboradores, por?m com uma boa pr?tica do relacionamento interpessoal
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/12120 |
Date | 26 August 2008 |
Creators | Lucena, Lidiane de Medeiros |
Contributors | CPF:04971728449, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4788020Z0, Baldi, Mariana, CPF:93238479768, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4799698J2, S?, Maria Auxiliadora Diniz de, CPF:13926039434, http://lattes.cnpq.br/0029801994632322, M?l, Anderson Luiz Rezende, Oliveira, Jos? Arimat?s de |
Publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o, UFRN, BR, Pol?ticas e Gest?o P?blicas; Gest?o Organizacional |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | application/pdf |
Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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