Today’s consumers increasingly choose subscription services, especially online. Despite this there is a relatively small amount of published theory on the subject of how you develop such a service with the aim of making it navigable and trustworthy. For this reason, it was examined how a subscription service of vinyl records could be developed with these qualities. The results in regard to navigability showed that clarity of links in the web application and a linear page structure had a particularly positive effect. The results as regards to trustworthiness was obtained through a survey where the respondents answered to how trustworthy they considered the web application to be based on pictures from different versions. The survey showed that the web application, in order to be trustworthy, should be implemented with an aesthetically pleasing design in the forms of well thought out colour choices of background and text, without adverts, with symmetrical content as well as with distinct differences in font size between headers and body text. Furthermore, it should be implemented without mistakes such as spelling errors and pictures that fail to load. The content of a web application in form of a subscription service of vinyl records should be relevant for the customer, but the result showed the content aspect did not affect the experienced trustworthiness to the same extent as designs and mistakes. / Dagens konsumenter använder sig allt mer av prenumerationstjänster, framför allt på internet. Trots detta finns det relativt lite publicerad teori för hur en sådan tjänst kan utvecklas med målen att den ska vara navigerbar och tillförlitlig. Med anledning av detta undersöktes hur en webbapplikation för prenumerationstjänster av vinylskivor kan utformas med dessa kvalitéer. För resultatet gällande navigerbarhet visade det sig att tydlighet av länkar i webbapplikationen och en linjär sidstruktur har en särskilt positiv effekt. Resultatet vad gäller tillförlitlighet erhölls genom en enkätundersökning där respondenterna besvarade hur tillförlitlig de ansåg webbapplikationen att vara baserat på bilder från olika versioner av den. Enkätundersökningen visade att webbapplikationen, för att vara tillförlitlig, bör implementeras med estetiskt tilltalande design i form av genomtänkta färgval av bakgrunder och text, utan annonser, med symmetriskt innehåll samt distinkta skillnader i textstorlek mellan rubriker och brödtext. Vidare bör den implementeras utan misstag som språkliga fel samt bilder som ej laddas in. Innehållet på en webbapplikation i form av en prenumerationstjänst av vinylskivor bör vara relevant för kunden, men resultatet visade att innehållsaspekten inte påverkade den upplevda tillförlitligheten i samma utsträckning som design och misstag.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-176309 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Parö, Erik, Råsberg, David, Ehrenpreis, Ludvig, Gustafsson, Hjalmar, Hultqvist, Lucas, Karlsson, Simon, Mannerson, Axel |
| Publisher | Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0023 seconds