To determine whether a credit limit for a corporate client should be changed, a financial institution writes a PM containingtext and financial data that then is assessed by a credit committee which decides whether to increase the limit or not. To make thisprocess more efficient, machine learning algorithms was used to classify the credit PMs instead of a committee. Since most machinelearning algorithms are black boxes, the LIME framework was used to find the most important features driving the classification. Theresults of this study show that credit memos can be classified with high accuracy and that LIME can be used to indicate which parts ofthe memo had the biggest impact. This implicates that the credit process could be improved by utilizing machine learning, whilemaintaining transparency. However, machine learning may disrupt learning processes within the organization. / För att bedöma om en kreditlimit för ett företag ska förändras eller inte skriver ett finansiellt institut ett PM innehållande text och finansiella data. Detta PM granskas sedan av en kreditkommitté som beslutar om limiten ska förändras eller inte. För att effektivisera denna process användes i denna rapport maskininlärning istället för en kreditkommitté för att besluta om limiten ska förändras. Eftersom de flesta maskininlärningsalgoritmer är svarta lådor så användes LIME-ramverket för att hitta de viktigaste drivarna bakom klassificeringen. Denna studies resultat visar att kredit-PM kan klassificeras med hög noggrannhet och att LIME kan visa vilken del av ett PM som hade störst påverkan vid klassificeringen. Implikationerna av detta är att kreditprocessen kan förbättras av maskininlärning, utan att förlora transparens. Maskininlärning kan emellertid störa lärandeprocesser i organisationen, varför införandet av dessa algoritmer bör vägas mot hur betydelsefullt det är att bevara och utveckla kunskap inom organisationen.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-232579 |
| Date | January 2018 |
| Creators | Malmberg, Jacob, Nystad Öhman, Marcus, Hotti, Alexandra |
| Publisher | KTH, Industriell ekonomi och organisation (Inst.), KTH, Skolan för elektroteknik och datavetenskap (EECS) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | TRITA-EECS-EX ; 2018:440 |
Page generated in 0.0019 seconds