El presente estudio se enfoca en las características de la demanda laboral de las micro y pequeñas empresas del sector seguros en el Perú, así como en las características de la oferta laboral a su disposición. La interacción entre ambas variables se analizó mediante un enfoque cualitativo, de alcance descriptivo no experimental, en la que se aplicó la entrevista semi estructurada y la encuesta cerrada para recabar la información de muestras no probabilísticas. Como resultado, se halló elementos importantes que estas empresas requieren de los candidatos que postulen a sus procesos de reclutamiento, como son el tener experiencia, un título profesional, entre otros. Estas a su vez, fueron sintetizadas en competencias laborales especificas y generales. Además, se halló que en los últimos años la entrada y salida de personal de estas empresas ha sido limitada, posiblemente debido a un limitado crecimiento del sector, lo que ha evitado que estas evalúen adecuadamente sus procesos de reclutamiento y selección de personal. / The present study is focused on the characteristics of the labor demand of micro and small enterprises of the insurance sector in Peru, including the labor supply available for them. The interaction between both variables was analyzed using a qualitative approach, with a non-experimental descriptive reach. A semi structured interview and a closed survey were applied to obtain the data from a non-probabilistic sample. As a result, important elements that these enterprises require from candidates that apply to their recruitment processes were found, such as having experience, a bachelor’s degree, among others. At the same time, these were synthetized in specific and general occupational competencies. Further, it was found that in the last years there has been a limited entry and departure of employees from these enterprises, possibly due to the limited growth of the sector, putting on hold an appropriate assessment of recruitment and selection of personnel processes. / Trabajo de investigación
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/654983 |
| Date | 31 October 2020 |
| Creators | Paredes Gargatte, José Luis |
| Contributors | Cárdenas Solis, Celia Hermelinda |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), PE |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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