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Layout, conforto e satisfa??o dos usu?rios em escrit?rios: uma avalia??o p?s-ocupa??o no edif?cio da sede administrativa do INPE-CRN

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Previous issue date: 2013-02-25 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico / This research aimed to identify the link between the layout of workspaces in offices and the
design strategies for environmental comfort. Strategies surveyed were focused on the thermal,
visual and luminic comfort. In this research, visual comfort is related to issues of visual
integration within and between the interior and exterior of the building. This is a case study
conducted at the administrative headquarters of Centro Regional Nordeste do Instituto de
Pesquisas Espaciais (INPE-CRN), located in Natal/RN. The methodological strategy used
was the Post-Occupancy Evaluation, which combined the survey data on the building (layout
of workspaces, bioclimatic strategies adopted in the design, use of these strategies) with some
techniques aimed at acquiring qualitative information related to users. The workspace layout
is primordial to satisfaction and productivity of workers. Issues such as concentration,
communication, privacy, personal identity, density and space efficiency, barriers (access,
visual and even ventilation and lighting), among others, are associated with the layout. The
environmental comfort is one of the essential elements to maintaining life quality in
workplace. Moreover, it is an important factor in user`s perception of the space in which he or
she are inserted. Both layout and environmental comfort issues should be collected and
analyzed in the establishment phase of the programming step. That way, it is possible to get
adequate answers to these questions in subsequent project phases. It was found that changes
in the program that occurred over time, especially concerning persons (number and
characteristics), resulted in changes in layout, generating high density and inflexible
environments. It turns difficult to adjust the furniture to the occupants` requirement, including
comfort needs. However, the presence of strategies for environmental quality provides
comfort to spaces, ensuring that, even in situations not considered optimal, users perceive the
environment in a positive way. It was found that the relationship between environmental
comfort and layout takes the following forms: in changing the perception of comfort,
depending on the layout of the arrangements; adjustments in layout, due to needs for comfort;
and the elevation of user satisfaction and environmental quality due to the presence of
strategies comfort even in situations of inadequate layout / Esta pesquisa teve como objetivo identificar a rela??o entre o layout dos espa?os de trabalho
em escrit?rios e as estrat?gias projetuais para o conforto ambiental. As estrat?gias pesquisadas
foram voltadas ao conforto t?rmico, lum?nico e visual neste caso, o conforto visual foi
relacionado ?s quest?es de integra??o visual interna e entre o interior e o exterior do edif?cio.
Trata-se de um estudo de caso realizado na sede administrativa do Centro Regional Nordeste
do Instituto de Pesquisas Espaciais (INPE-CRN), localizada em Natal/RN. A estrat?gia
metodol?gica utilizada na pesquisa foi a Avalia??o P?s-Ocupa??o, que combinou o
levantamento de dados sobre o edif?cio (layout dos espa?os de trabalho, estrat?gias
bioclim?ticas adotadas nos projetos, uso dessas estrat?gias) com t?cnicas voltadas para
aquisi??o de informa??es qualitativas relacionadas aos usu?rios. O layout dos ambientes de
trabalho ? fundamental para a satisfa??o e produtividade dos trabalhadores. Quest?es como
concentra??o, comunica??o, privacidade, identidade pessoal, densidade e efici?ncia espacial,
barreiras (de acesso, visuais e, at?, de ventila??o e ilumina??o), dentre outras, est?o associadas
ao layout. O conforto ambiental ? um dos elementos indispens?veis para a manuten??o da
qualidade de vida dos usu?rios. Al?m disso, ? um fator importante na percep??o do usu?rio
em rela??o ao espa?o em que est? inserido. Tanto as quest?es relacionadas ao layout quanto
ao conforto ambiental devem ser levantadas e analisadas na fase de estabelecimento do
programa de necessidades. Dessa forma, ? poss?vel obter respostas adequadas a estas quest?es
nas fases de projeto subsequentes. Verificou-se que mudan?as no programa ocorridas ao
longo do tempo, especialmente relativas ?s pessoas (quantidade e caracter?sticas), resultaram
em mudan?as no layout, geraram ambientes com densidade elevada e inflex?veis, o que
dificulta a adequa??o do mobili?rio ?s necessidades dos ocupantes, inclusive de conforto. No
entanto, a presen?a das estrat?gias de conforto proporciona qualidade ambiental aos espa?os,
garantindo que, mesmo em situa??es n?o consideradas ideais, os usu?rios percebem o
ambiente de forma positiva. Verificou-se que a rela??o entre layout e conforto ambiental se d?
das seguintes formas: na altera??o da percep??o do conforto, dependendo dos arranjos no
layout; nas adequa??es de layout em decorr?ncia de necessidades de conforto; e na eleva??o
da satisfa??o dos usu?rios e da qualidade ambiental, devido ? presen?a de estrat?gias de
conforto, mesmo em situa??es de inadequa??o do layout

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/12386
Date25 February 2013
CreatorsDamore, Aline Dantas de Ara?jo
ContributorsCPF:41385039434, http://lattes.cnpq.br/8060203177958046, Pedrini, Aldomar, CPF:75042142991, http://lattes.cnpq.br/9012296636400514, Elali, Gleice Virginia Medeiros de Azambuja, CPF:30804884404, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4760194P6&dataRevisao=null, Leder, Solange Maria, CPF:62202383972, ?ltima atualiza??o do curr?culo em 14/10/2009, Tinoco, Marcelo Bezerra de Melo
PublisherUniversidade Federal do Rio Grande do Norte, Programa de P?s-Gradua??o em Arquitetura e Urbanismo, UFRN, BR, Conforto no Ambiente Constru?do; Forma Urbana e Habita??o
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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