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Previous issue date: 2007 / Tem sido observada nos últimos anos uma crescente ampliação do nível de conhecimento relativo à inovação nas firmas, inclusive sobre a adoção/difusão de tecnologias da informação e comunicações (TICs). Todavia, há relativa escassez de trabalhos dedicados ao exame empírico desta problemática, nas firmas do Setor Saúde, particularmente na área de serviços. O objetivo geral desta dissertação é investigar a adoção e utilização de TICs nas clínicas privadas de Terapia Renal Substitutiva (TRS) da Bahia. Para tanto, foi realizado um estudo de caso nas firmas, aplicando-se, junto aos gestores das clínicas, um questionário de pesquisa adaptado da RedeSist e da PINTEC. A amostra abrangeu as 20 empresas arroladas no CNES/MS, tendo sido obtido 60% de aproveitamento. As informações coletadas, de caráter quantitativo, foram analisadas a partir das distribuições de freqüências das respostas dos entrevistados. Concluiu-se que o problema da adoção de TICs não está no acesso das clínicas de diálise às mesmas, mas sim no subaproveitamento do seu potencial econômico. Esta dissertação, de modo a fundamentar a investigação, apresenta ainda: (i) uma revisão da literatura neo-schumpeteriana (lato sensu) e, mais especificamente, sobre adoção/difusão de novas tecnologias; (ii) e uma análise do ambiente de atuação das clínicas de diálise, discutindo-se os fatores estruturais e institucionais que incidem sobre o segmento de TRS, notadamente a regulação pelo Governo Federal e a necessidade de capital. / Salvador
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:192.168.11:11:ri/8902 |
| Date | January 2007 |
| Creators | Mota, Fábio Batista |
| Contributors | Ferreira Júnior, Hamilton de Moura |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFBA, instname:Universidade Federal da Bahia, instacron:UFBA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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