Return to search

Jakten på den obetalda fakturan : Om försenade handelskredittransaktioners påverkan på affärsrelationen

Försenade fakturor har inom de senaste åren blivit ett mycket stort problem för småföretagareinom EU. Detta beräknas kosta över 100 miljarder kronor per år, och har orsakat företag attöverväga uppsägningar. Trots detta är försenade betalningars påverkan på affärsrelationenförhållandevis outforskat. Syftet med studien var således att undersöka hur affärsrelationensvariabler, tillit och engagemang, kan påverkas då handelskredittransaktioner inte fullföljsenligt det som avtalats. Detta undersöks med en kvalitativ metod genom att hålla ett flertalintervjuer med småföretag. Som analysmetod användes tematisk analys. Resultatet visar attsena betalningar påverkar tilliten och engagemanget negativt efter en viss period. Dettapåverkas dock av huruvida aktörerna är engagerade i social interaktion och det föreslås därföratt det sociala kontraktet egentligen sträcker sig längre än det faktiska kontraktet. Utöver dettadiskuteras även sambandet mellan tillit och engagemang vid sena betalningar och resultatettyder på att engagemang påverkas av tillit. Balansen mellan små och stora företag diskuterasockså.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-533598
Date January 2024
CreatorsLaggeby, Sebastian
PublisherUppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.002 seconds