Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-07-16T01:09:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1
224415.pdf: 2657330 bytes, checksum: f39b9a6777c2cb877ccb85933786f7ef (MD5) / No contexto atual das organizações, conquistar e manter posições de desempenho competitivo tem sido um grande desafio. Conceitos inovadores como a Gestão do Conhecimento surgem a fim de auxiliar as organizações nessa missão. Diante da carência de propostas com um direcionamento mais prático, este trabalho demonstra que existe um processo que pode auxiliar na explicitação e conseqüente estruturação do conhecimento organizacional. Possibilitando assim o estabelecimento de uma ponte entre a informação explícita e a informação tácita, estruturando o conhecimento de acordo com uma visão construtivista que leva em conta o sistema de valores dos atores envolvidos, gerando ao final do processo, insights de valor que possam permitir a melhoria da performance organizacional. A ilustração do processo de estruturação do conhecimento em questão se dá através da aplicação do mesmo em um departamento de uma empresa multinacional, com o objetivo de se explicitar e estruturar o conhecimento dos atores envolvidos no negócio, convergindo para a melhoria da performance organizacional.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/102512 |
| Date | January 2005 |
| Creators | Campos, Marcelo Luís de |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Ensslin, Leonardo |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | 1 v.| ils., grafs., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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