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Dilemas da Integralidade: o olhar sobre um serviço especializado na assistência em diabetes

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Previous issue date: 2011 / Introdução: A integralidade na atenção à saúde deve ser entendida a partir dos
sentidos que lhe são conferidos no contexto do sistema de saúde. Configura-se
enquanto um valor que apenas se realiza no interior de uma rede de serviços
planejada e articulada para responder às demandas dos cidadãos e resulta de ações
integradas no espaço dos serviços (integralidade focalizada) e articuladas sob uma
lógica de redes (integralidade ampliada). A assistência integral ao portador de
diabetes requer uma abordagem multidimensional, logo, a organização e os
processos gerenciais em um serviço especializado devem ser conduzidos nessa
direção. Objetivo: Analisar a relação existente entre a organização e os processos
gerenciais em um serviço especializado na assistência de portadores de diabetes da
cidade do Recife (CMSJEM) e o desenvolvimento de práticas coerentes com a
integralidade da atenção à saúde. Metodologia: pesquisa qualitativa de natureza
descritiva e analítica cuja abordagem do objeto investigado se deu através de um
estudo de campo. O material empírico foi obtido através de entrevistas
semiestruturadas, pela técnica do grupo focal e por análise documental. A análise foi
realizada a partir do método de condensação de significados, orientada pelos
sentidos e dimensões atribuídos ao conceito da integralidade na saúde.
Resultados: Os significados apreendidos mediante a análise dos dados
evidenciaram uma compreensão restrita da integralidade na assistência em
diabetes; identificaram importantes restrições tecnológicas para a assistência
integral no serviço estudado; constataram que a organização e os processos de
gerenciamento não têm a integralidade como eixo e que a gestão do sistema não
vem priorizando a integralidade em diabetes. Conclusões: A integralidade da
assistência em diabetes enquanto resultado do trabalho coletivo dos gestores do
sistema, da gerência local dos serviços e da equipe técnica/assistencial,
conformando um projeto único e articulado, tendo como pano de fundo a imagem
objetivo da defesa da vida dos usuários do sistema, ainda não pode ser aplicada ao
concreto-real do CMSJEM

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/9487
Date31 January 2011
Creatorsda Silva Oliveira, Mônica
ContributorsMaria de Mendonça de Morais, Heloísa
PublisherUniversidade Federal de Pernambuco
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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