[pt] A proliferação da variedade de produtos é uma tendência em diferentes
indústrias e se constitui em um assunto com crescente relevância para o mundo
empresarial e acadêmico. A gestão dessa variedade deve buscar equilibrar os
benefícios oriundos da perspectiva do marketing com os efeitos negativos
provocados, em geral, pela perspectiva de operações e logística. Assim, tal gestão
se torna um grande desafio para indústrias em que a variedade de produtos é
elevada, como a automobilística. O presente trabalho é um estudo empírico que
tem como objetivo quantificar, comparar e analisar o comportamento da variedade
de produtos nos mais significativos mercados automobilísticos mundiais. Como
objeto de estudo, utilizou-se automóveis de passeio fabricados pelos cinco
maiores grupos de montadoras (Toyota, GM, Volkswagen, Ford e Honda) e como
variáveis da variedade de produtos na indústria automobilística, considerou-se
plataformas, marcas, modelos, versões, tipos de carrocerias, motorização,
transmissão (power, trains), pintura e acabamento interno (paint & trim),
opcionais de fábrica (factory fitted options) e acessórios de concessionárias
(factory fitted options). Como resultado, verificou-se em que ponto da cadeia
automotiva ocorre a proliferação de produtos e analisou-se a forma distinta com
que esta variedade é gerida em diferentes mercados a jusante da cadeia e a partir
da fábrica de automóveis. / [en] Product variety is a trend in many different industries and it is a subject with
an increasing relevance to the business and academic arena. The management of
product variety must seek to balance the benefits from the marketing perspective
with the negative effects, in general, from the operations and logistics perspective,
thus becoming a major challenge for industries where product variety is higher,
such as the auto industry. This master`s dissertation is an empirical study that
aims to quantify, compare and analyze the behavior of the variety of products in
the most significant global automobile markets. Passenger cars manufactured by
the five largest groups of automakers in the world (Toyota, GM, Volkswagen,
Ford and Honda) and variables of product variety in the auto industry such as
platforms, brands, models, versions, body type, power-trains, paint & trim, factory
fitted options and dealer fitted options were used as objects of study. As a result, it
was verified in which point of the supply chain the proliferation of automotive
products occurs and the distinct way in which this variety is managed is analyzed
in different markets downstream the chain from the car factory.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:13389 |
| Date | 17 April 2009 |
| Creators | AUGUSTO DA CUNHA REIS |
| Contributors | LUIZ FELIPE RORIS RODRIGUEZ SCAVARDA DO CARMO |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | TEXTO |
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