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Previous issue date: 2016-12-20 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Goiás - FAPEG / INTRODUCTION: Studies highlight that care management actions would enable improvements in care continuity and integrality, as they would reduce barriers to access to different health services, performing them in a real and appropriate way. In Primary Health Care, it is necessary that chronic conditions be guided by management practices, aiming at integrating care levels, thus facilitating the ordering of flows and counterflows of people, products and information. This fact puts the PHC in a scenario of constant conflicts of responsibilities, to order and reorder health services and to have more synchronized care. OBJECTIVE: To evaluate care management in PHC using the parameters evaluated by PIAQ - PC in Goiás. METHODOLOGY: This is a cross - sectional study that evaluated PIAQ - PC results in Goiás in 2014. Secondary data from PIAQ-PC External Evaluation database from December 2013 to March 2014 were used. RESULTS: The results of this study allow us to state that there is fragility regarding a consistent registry of the territory, use of standardizations for conducts, agenda scheduling, consultations offering, risk classification and definition of well-defined flows of the user in health units system, in Basic Attention in Goiás, making care barriers and harming those who need them. CONCLUSION: The results found may support the managers' reflection on problems identification in coordination, flow and continuity of care and help in planning, programming and evaluation of intervention measures to be adopted by the Secretary of the State of Health of Goiás and the Municipal Health Secretariats, in order to structure Primary Health Care, making it more resolutive and less expensive. / INTRODUÇÃO: Estudos ressaltam que as ações de gestão do cuidado possibilitariam melhorias na continuidade e na integralidade da atenção, na medida em que reduziriam barreiras de acesso aos distintos serviços de saúde, articulando-os em tempo e local oportunos. No âmbito da Atenção Primária à Saúde, faz-se necessário que o cuidado às condições crônicas esteja orientado por práticas de gestão, com vistas a integrar os níveis assistenciais, facilitando assim, o ordenamento de fluxos e contrafluxos de pessoas, produtos e informações. Esse fato coloca a APS em um cenário de constantes conflitos de
responsabilidades, para ordenar e reordenar serviços de saúde e garantir cuidados mais sincronizados. OBJETIVO: Avaliar a gestão do cuidado no âmbito da APS utilizando os parâmetros avaliados pelo PMAQ – AB no estado de Goiás. METODOLOGIA: Trata-se de um estudo transversal que avaliou os resultados do PMAQ-AB, em Goiás, em 2014.Foram utilizados dados secundários extraídos do banco de dados da Avaliação Externa do PMAQ-AB, entre dezembro de 2013 e março de 2014. RESULTADOS: Os resultados desse estudo permitem afirmar que existe fragilidade no que se refere a um registro consistente do território, uso de padronizações para condutas, programação da agenda, oferta de consultas, a classificação de risco e a definição de fluxos bem definidos do usuário dentro do sistema nas unidades de saúde, na Atenção Básica do estado de Goiás, gerando barreiras assistenciais e prejudicando aqueles que precisam dos seus serviços. CONCLUSÃO: Os resultados encontrados poderão subsidiar a reflexão dos gestores quanto a identificação de problemas na coordenação, fluxo e continuidade da atenção e auxiliar no planejamento, na programação e na avaliação de medidas de intervenção a serem adotadas pela Secretaria do Estado da Saúde de Goiás e pelas Secretarias Municipais de Saúde, a fim de estruturar a Atenção Primária tornando-a mais resolutiva e menos dispendiosa.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.bc.ufg.br:tede/6985 |
| Date | 20 December 2016 |
| Creators | Duarte , Ligia Vanessa Silva Cruz |
| Contributors | Sousa , Marta Rovery de, Souza , Maria Claudia Honorato da Silva e, Sousa , Marta Rovery de, Rosso , Claci Fátima Weirich, Pereira, Edna Regina Silva |
| Publisher | Universidade Federal de Goiás, Programa de Pós-graduação em Saúde Coletiva (PRPG), UFG, Brasil, Pró-Reitoria de Pós-graduação (PRPG) |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFG, instname:Universidade Federal de Goiás, instacron:UFG |
| Rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -5225680170177467598, 600, 600, 600, 600, -264539188392646063, 8765449414823306929, -961409807440757778 |
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