The purpose with this examination task is to investigate what purchasers and building contractors think of ISO 9000 and the function of it within the building trade.In this material both the purchaser´s and the building contractor´s viewpoints and attitude towards ISO 9000 is being object to an investigation, in order to get a just picture of the function of the quality work within the building trade. The general opinion of ISO 9000 has proven to be positive. During the work with this investigation it appeared that nosystem is that good that it can´t be improved. A widely spread opinion is also that ISO 9000 means a lot of paperwork but also that the certified companies are well organized. Above all the majority demands a standard that is more adjusted to the building trade. / Syftet med detta arbetet har varit att undersöka hur beställare ser på ISO 9000 och hur det fungerar i byggbranschen. I arbetet är både beställares och entreprenörers synpunkter behandlade för att få en rättvis bild av hur kvalitetsarbetet fungerar inom byggbranshen. Den allmäna uppfattningen om ISO 9000 har visat sig vara positiv. Det har under arbetets gång dock visat sig att inget system är så bra att det inte kan förbättras. En utbredd uppfattning är även att ISO 9000 innebär för mycket pappersarbete men även att de företag som är certifierade är välorganiserade. Framförallt efterfrågas det av majoriteten en standard som är mer anpassad till byggbranschen.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mau-21677 |
Date | January 2004 |
Creators | Arvidsson, Anna, Bennwid, Christel |
Publisher | Malmö högskola, Fakulteten för teknik och samhälle (TS), Malmö högskola/Teknik och samhälle |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | English |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0016 seconds