Return to search

A Perceção do Sistema de Gestão de Reclamações e a Decisão de Reclamar em Serviços

No description available.

1. sigarra:25031
2. https://repositorio-aberto.up.pt/handle/10216/70010
3. 201398826

Identifer	oai:union.ndltd.org:up.pt/oai:repositorio-aberto.up.pt:10216/70010
Date	30 September 2013
Creators	Isabel Catarina Martins Costa
Contributors	Faculdade de Economia
Source Sets	Universidade do Porto
Language	Portuguese
Detected Language	Portuguese
Type	Dissertação
Format	application/pdf
Rights	openAccess, https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/