Cirkulär Supply Chain Management är en central del av många organisationer och företags grunder. Cirkularitet är förankrat i IKEAs mål och grunder och något som företaget arbetar mycket med och därför valdes IKEA ut som fallstudie. Syftet med studien är att undersöka IKEAs applicering av Cirkulär Supply Chain Management (CSCM) samt utmaningar och möjligheter med CSCM. Studien genomfördes genom en kvalitativ metod med semistrukturerade intervjuer med två respondenter som innehar kompetens inom området. Studien kompletterades med hållbarhetsrapporter, observationer och annan kompletterande information som lade grunden till det empiriska avsnittet. Forskningen beskriver att Cirkulär Supply Chain Management innebär maximering av användningen av varor och material samt minimering av avfall. Det är däremot inte helt tydligt hur leveranskedjan ska tillämpas och det kan finnas ekonomiska, strukturella eller tekniska utmaningar. Möjligheterna är däremot ökad motståndskraft i försörjningskedjan, främjande av resurseffektivitet som leder till konkurrenskraft på marknaden. Förutom det är minskat klimatavtryck en av företags främsta möjligheterna och anledningen till implementering. Studiens resultat visar att regelverken sätter stort hinder för att fullt implementera CSCM. Cirkulärbutiken och Retuna skapar en positiv kundupplevelse som bidrar till kundlojalitet för IKEA. IKEA stärker även varumärket, kundrelationer och företagets strategiska mål genom att vara en ledande aktör inom hållbarhet och cirkularitet. IKEA möter utmaningar kopplade till marknadsföring av second-hand produkter och att återfå fler produkter till butikerna. Möjligheter som IKEA ser är ett stort intresse av kunderna för second-hand produkter och därmed arbetar företaget mycket för att främja cirkulära mönster hos kunden och kundbeteendet. Slutligen innebär det att företag som inte vill arbeta med cirkularitet kan förlora stora ekonomiska möjligheter och riskerar att försvinna från marknaden. / Circular Supply Chain Management is a central part of the foundations of many organizations and companies. Circularity is embedded in IKEA’s goals and principles and therefore IKEA was chosen as a case study. The purpose of this study is to examine IKEA’s application of Circular Supply Chain Management (CSCM) and the challenges and opportunities associated with CSCM. The study was conducted using a qualitative method with semi-structured interviews with two respondents who possess expertise in the field. The study was supplemented with sustainability reports, forming the basis of the empirical section. The research describes that Circular Supply Chain Management involves maximizing the use of goods and materials while minimizing waste. However, it is not entirely clear how the supply chain should be applied, and there may be economic, structural or technical challenges. On the other hand, opportunities include increased supply chain resilience, promoting resource efficiency leading to marketing competitiveness. Additionally, reducing the carbon footprint is one of companies primary opportunities and reasons for implementation. The study’s result indicates that regulatory frameworks present significant obstacles to the full implementation of CSCM. Cirkulärbutiken and Retuna create a positive customer experience that contributes to customer loyalty for IKEA. Additionally, IKEA strengthens its brand, customer relationships, and strategic goals by being a leading player in sustainability and circularity. IKEA faces challenges related to the marketing of second-hand products and retrieving more products back to the store. Opportunities seen by IKEA include a significant customer interest for second-hand products and therefore the company works extensively to promote circular patterns in customer behavior. Ultimately, companies that do not embrace circularity risk missing out on substantial economic opportunities and potentially disappearing from the market.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mau-68979 |
Date | January 2024 |
Creators | Horrocks, Noa, Nakaayi Ddumba, Sarah |
Publisher | Malmö universitet, Institutionen för Urbana Studier (US) |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0605 seconds