Este estudo teve como objetivo identificar os tipos de comprometimento dos
profissionais de saÃde e a relaÃÃo destes com o modelo da gestÃo aplicado em
hospitais de Fortaleza. Trata-se de um estudo exploratÃrio-descritivo, realizado por
meio de um survey de natureza quantitativa, mediante a aplicaÃÃo de um
questionÃrio estruturado baseado no modelo multidimensional de comprometimento
organizacional de Meyer e Allen (1991), em suas bases afetiva, instrumental e
normativa. Este estudo contribui para o conhecimento cientifico, ajudando a
compreender a influÃncia dos modelos da gestÃo no engajamento do trabalhador,
questÃo em que se evidencia uma lacuna na literatura. Contribui, ainda, para a
prÃtica e o desenvolvimento de polÃticas da gestÃo de pessoas que trabalham em
hospitais. A amostra foi constituÃda por 330 profissionais: mÃdicos, paramÃdicos,
tÃcnicos administrativos e pessoal de apoio que trabalham nos trÃs hospitais em
modelos da gestÃo diferentes: pÃblico estadual, organizaÃÃo social de saÃde e
privado. A anÃlise estatÃstica baseou-se na anÃlise descritiva dos dados, por meio de
tabelas de freqÃÃncias e quadros, anÃlise de correlaÃÃo entre as variÃveis para
mensurar o nÃvel de dependÃncia entre as variÃveis, coeficiente -Cronbach para
avaliar a fidedignidade do questionÃrio, anÃlise fatorial para identificar os fatores que
estÃo relacionados com o grau de comprometimento dos colaboradores, alÃm de
figuras a fim de ilustrar o comportamento dos dados. Nos resultados, foram
encontradas evidÃncias da importÃncia das polÃticas e prÃticas da gestÃo e
comprometimento organizacional. O hospital privado apresentou comprometimento
afetivo; no hospital organizaÃÃo social de saÃde, o comprometimento identificado
foi o instrumental; e, no hospital pÃblico estadual, foi o comprometimento afetivo.
Espera-se contribuir com este estudo para o conhecimento cientifico, permitindo
compreender a influÃncia do modelo da gestÃo no desenvolvimento organizacional. / The goal of this was identify the types of commitment of the health professionals and
the relation enters the applied model of management in the hospitals of Fortaleza.
The research is about a study explorer and descriptive, carried through by means of
one survey of quantitative and qualitative nature, applied through a structuralized
questionnaire on the basis of the multidimensional model of organizational
compromise of Meyer and Allen, in its bases affective, instrumental and normative.
The sample was constituted by 330 professionals: administrative doctors, for-doctors,
technician and staff of support to work in three hospitals, fit in different models of
management: state public, social organization of private health and. The analysis
statistics was based on the descriptive analysis of the data by means of tables of
frequencies and graphs, analysis of correlation amongst the variable to measure the
level of dependence between the variable, coefficient -cronbach to evaluate the
allegiance of the questionnaire, factorial analysis to identify the factors that are
related with the degree of compromise of the collaborators, beyond figures to
illustrate the behavior of the data. One expects to contribute with this study for the
scientific knowledge, allowing to understand, the influence of the model of
management in the organizational development, subject that a gap in literature has
left, as well as contributing for the practical one of the hospital management of
people and for the politics of human resources in the health. The results of the study
will be able to have application important in the health organizations.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.teses.ufc.br:10360 |
| Date | 28 August 2009 |
| Creators | Mariete Ximenes AraÃjo Lima |
| Contributors | Augusto CÃzar de Aquino Cabral, Sandra Maria dos Santos, Ana VlÃdia Cabral Sobral |
| Publisher | Universidade Federal do CearÃ, Programa de PÃs-GraduaÃÃo em AdministraÃÃo e Controladoria, UFC, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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