LIMA, Mariete Ximenes Araújo. Comprometimento dos profissionais de saúde e sua relação com os modelos da gestão de pessoas aplicados em hospitais de Fortaleza. 2009. 117 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2009. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-04-07T15:38:49Z
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Previous issue date: 2009 / The goal of this was identify the types of commitment of the health professionals and
the relation enters the applied model of management in the hospitals of Fortaleza.
The research is about a study explorer and descriptive, carried through by means of
one survey of quantitative and qualitative nature, applied through a structuralized
questionnaire on the basis of the multidimensional model of organizational
compromise of Meyer and Allen, in its bases affective, instrumental and normative.
The sample was constituted by 330 professionals: administrative doctors, for-doctors,
technician and staff of support to work in three hospitals, fit in different models of
management: state public, social organization of private health and. The analysis
statistics was based on the descriptive analysis of the data by means of tables of
frequencies and graphs, analysis of correlation amongst the variable to measure the
level of dependence between the variable, coefficient -cronbach to evaluate the
allegiance of the questionnaire, factorial analysis to identify the factors that are
related with the degree of compromise of the collaborators, beyond figures to
illustrate the behavior of the data. One expects to contribute with this study for the
scientific knowledge, allowing to understand, the influence of the model of
management in the organizational development, subject that a gap in literature has
left, as well as contributing for the practical one of the hospital management of
people and for the politics of human resources in the health. The results of the study
will be able to have application important in the health organizations. / Este estudo teve como objetivo identificar os tipos de comprometimento dos
profissionais de saúde e a relação destes com o modelo da gestão aplicado em
hospitais de Fortaleza. Trata-se de um estudo exploratório-descritivo, realizado por
meio de um survey de natureza quantitativa, mediante a aplicação de um
questionário estruturado baseado no modelo multidimensional de comprometimento
organizacional de Meyer e Allen (1991), em suas bases afetiva, instrumental e
normativa. Este estudo contribui para o conhecimento cientifico, ajudando a
compreender a influência dos modelos da gestão no engajamento do trabalhador,
questão em que se evidencia uma lacuna na literatura. Contribui, ainda, para a
prática e o desenvolvimento de políticas da gestão de pessoas que trabalham em
hospitais. A amostra foi constituída por 330 profissionais: médicos, paramédicos,
técnicos administrativos e pessoal de apoio que trabalham nos três hospitais em
modelos da gestão diferentes: público estadual, organização social de saúde e
privado. A análise estatística baseou-se na análise descritiva dos dados, por meio de
tabelas de freqüências e quadros, análise de correlação entre as variáveis para
mensurar o nível de dependência entre as variáveis, coeficiente -Cronbach para
avaliar a fidedignidade do questionário, análise fatorial para identificar os fatores que
estão relacionados com o grau de comprometimento dos colaboradores, além de
figuras a fim de ilustrar o comportamento dos dados. Nos resultados, foram
encontradas evidências da importância das políticas e práticas da gestão e
comprometimento organizacional. O hospital privado apresentou comprometimento
afetivo; no hospital organização social de saúde, o comprometimento identificado
foi o instrumental; e, no hospital público estadual, foi o comprometimento afetivo.
Espera-se contribuir com este estudo para o conhecimento cientifico, permitindo
compreender a influência do modelo da gestão no desenvolvimento organizacional.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.ufc.br:riufc/16177 |
| Date | January 2009 |
| Creators | Lima, Mariete Ximenes Araújo |
| Contributors | Cabral, Augusto Cézar de Aquino |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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