Den här uppsatsen handlar om organisationsteorier, konflikthantering och kommunikation, i syfte på att upprätthålla så bra miljö som möjligt i organisationen. Under studiens gång kommer vi att fokusera på personalen vid psykiatriska kliniken och kommer i samband med detta att utesluta patienternas yttranden. Trots att vi kommer att avstå från att ta initiativ kring patienternas uttalanden, kommer vi genom personalens yttranden få en inblick i de anställdas och patienternas välmående på verksamheten. Uppsatsen kommer att omfatta sex respondenters intervjusamtal, vilka kommer att framläggas under presentationen av materialet. Tack vare de intervjuer som vi har genomfört tillsammans med de anställda vid de olika avdelningarna på psykiatriska kliniken, har vi på ett indirekt sätt kunnat måla upp en bild av hur patienter påverkas av personalens välmående på jobbet. Via dessa ovannämnda intervjuer och annat litteraturmässigt material, har vi kunnat komma med förslag till hur man genom aktiviteter och terapeutiska metoder skall kunna frambringa bättre relationer och genom dessa skapa bra social miljö för både personal och patienter. Kvalitativ metodgranskning och hermeneutik har här varit de principiella förhållningssätten inför dessa iakttagelser av att finna lämpligt material. Det vi under undersökningens gång kommit fram till är bland annat att kommunikation och olika terapeutiska samtalsmetoder är ett redskap för personalen och dess utveckling i arbetet inom vården. / This paper deals with organizational theories, conflict management and communication, in order to maintain the best environment as possible in the organization. During the study we will focus on the staff of the psychiatric clinic and in this context to exclude patients' opinions. Although we will refrain from taking the initiative on patients' statements, we will by staff opinions get an insight into the employees' and patients' well-being in the business. The essay will include six professionals respondent interviews, which will be presented during the presentation of the material. Thanks to the interviews we have conducted together with the staff of the various departments at psychiatric clinic, we have in an indirect way could paint a picture of how patients are affected by the staff well-being at work. Through the above-mentioned interviews and other literature in terms of materials, we have been able to come up with proposals for how the activities and therapeutic methods to produce better relationships and through them to create good social environment for both staff and patients. Qualitative examination method and hermeneutics have been the basic approaches here to these observation by finding appropriate materials. The course of the investigation we concluded that include communication therapy sessions and various methods are a tool for staff and their development in the work of care.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hh-5803 |
| Date | January 2010 |
| Creators | Bilalli, Njomëza, Haziri, Ariana |
| Publisher | Högskolan i Halmstad, Sektionen för hälsa och samhälle (HOS), Högskolan i Halmstad, Sektionen för hälsa och samhälle (HOS) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0026 seconds