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Diseño de un sistema de control de gestión para una empresa de servicios a la minería

Tesis para optar al grado de Magíster en Control de Gestión / La minería es la actividad más competitiva y relevante que dispone el país, posee el
mayor volumen de recursos y reservas de cobre conocidos a nivel global, en torno al 30%, con
lo cual lo posiciona en el primer lugar de los países productores de cobre. Es el primer
productor de cobre, molibdeno, nitratos naturales, yodo y litio, y también destaca por su
producción de plata. La tradición minera, el potencial geológico del país, las condiciones que
favorecen la inversión, la seguridad jurídica, las concensiones mineras, la estabilidad
económica, la infraestructura y otras consideraciones han atraído a las principales empresas
productoras de cobre de nivel mundial.
Este sector, tiene los más altos estándares técnicos y medioambientales, el más alto
nivel de remuneraciones, la mayor tasa de sindicalización y las menores tasas de
accidentabilidad. El desarrollo minero, ha permitido el crecimiento y/o el nacimiento de
empresas de servicios, atraer capitales y tecnologías para ejecutar proyectos mineros, lo que
tiene su efecto en la inversión, producción, empleo, generación de desarrollo local y regional.
Mientras mayor sea el precio de los metales, las compañías tienden a externalizar las
actividades, para aprovechar los beneficios de la flexibilidad y para responder de mejor manera
a la variaciones del entorno y obtener un ahorro de costos, lo que las hace más eficientes y
competitivas. A medida que la brecha entre precios de los metales y costos se acorta, a las
empresas mineras les conviene tener más mano de obra flexible, ya que los costos
involucrados son menores, pues se tienen contratos a plazo fijo.
Luego, el objeto de este proyecto, es diseñar un sistema de control de gestión para la
unidad estratégica de negocios de Geovita S.A., de explotación total o parcial de un yacimiento
minero subterráneo, y así integrar la estrategia con los procesos de producción. La estructura
de esta tésis, consta de tres partes.
La primera parte, corresponde a la formulación estratégica, describe la unidad
estratégica de negocios, analiza su misión, visión y creencias actuales y hace una propuesta de
estos elementos. Prosigue con análisis estratégico, donde se realiza un análisis de FODA,
identificando las oportunidades y amenazas, fortalezas y debilidades, concluyendo con la tabla
del FODA cuantitativo.
La segunda parte desarrolla la estrategia, elabora la propuesta de valor y muestra cómo
se relacionan los atributos de la propuesta de valor con las creencias y el FODA. Se formula el
modelo de negocios con el análisis de las relaciones de los elementos del modelo y los
atributos de la propuesta de valor y, la captura de valor por la organización, se termina con la
confección del mapa estratégico, los ejes estratégicos con la explicaciones de las relaciones
causa-efecto, y el cuadro de mando integral.
La tercera parte, que trata sobre el alineamiento organizacional, realiza el
desdoblamiento de la estrategia, utilizando los tableros de gestión y de control, de dos unidades
de la organización. Esto se realiza para luego analizar y proponer un esquema de incentivos
que recompense a los responsables de las áreas organizacionales por su esfuerzo en el logro
de los objetivos estratégicos. Finalmente, se exponen las conclusiones de cómo este sistema
de control de gestión ayuda a relacionar la ejecución de estrategia con los procesos productivos
de la unidad estratégica de negocios.

Identiferoai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/138626
Date12 1900
CreatorsAraya Jofré, Mauricio
ContributorsCoronado Martínez, Freddy Christian, Escuela de Postgrado, Economía y Negocios
PublisherUniversidad de Chile
Source SetsUniversidad de Chile
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
TypeTesis
RightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/

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