Return to search

Vem? Säger vad? I vilken kanal? Till vem? Med vilken effekt? : Bloggen som en del av företags marknadskommunikation / Who? Says what? In which channel? To whom? With what effect? : The blog as part of corporate communications

Bakgrund och problem: Bloggen som marknadskommunikationsverktyg har ökat de senaste åren. Företag har börjat kommunicerar budskap via bloggtexter med förhoppning om att öka dess trovärdighet och därmed effekt, vilket väckt en debatt angående produktplacering och smygreklam. Hur kan företag tillämpa bloggen som marknadskommunikationsverktyg utan att gå emot svensk lag och vad finns det egentligen för risker och möjligheter med detta? Syfte: Syftet med uppsatsen är att kartlägga företags tillvägagångssätt att avsiktligt använda privata bloggar i sin marknadskommunikation samt identifiera eventuella risker och möjligheter med detta. Metod: Vår studie bygger på en kvalitativ metod där vi genomfört blogganalys av Sveriges tio största privata bloggar. Vi har vidare intervjuat 15 företag som är verksamma med marknadskommunikation via dessa bloggar. Sekundärdata har samlats in genom litteratur, artiklar och elektroniska källor. Slutsats: Företag använder bloggen som ett komplement till traditionell media. Marknadskommunikationen via dessa tillämpas i form av banners, tävlingar och sponsring av olika aktiviteter. Produktsponsring har på senare tid blivit populärt för att på så sätt hamna i bloggens text, vilket ses som det mest trovärdiga budskapet. De möjligheter som företag ser med detta kommunikationsverktyg är att budskapet blir trovärdigt och mer personligt då bloggaren ses som en inflytelserik person som många ser upp till. Det är även ett mätbart och relativt billigt verktyg att tillämpa för att nå en specifik målgrupp. Risker som företag reflekterat över är främst att bloggen är ett okontrollerat forum där företagen lämnar ut varumärket till konsument och därmed tappar kontrollen över vad som kommuniceras till marknaden. Bloggen som kommunikationsverktyg kommer fortsätta växa så länge bloggarna har många läsare och företag därmed kan nå ut till specifika målgrupper. Nya trender och förändringar på marknaden kommer medföra att bloggen utvecklas eller tar ny form för fortsatt interaktiv aktivitet på internet. Förslag till vidare forskning: Det som vi funderat över under studien gång är hur konsumenter ser på att företag samarbetar med bloggare. Att tillämpa en kvantitativ metod för att genomföra en sådan studie skulle vara intressant för kunna applicera resultatet på en större population och därmed utläsa mer djupgående effekt av kommunikationen. / Background and problem: The blog as a marketing tool has increased in recent years. Companies have started to communicate messages through blog texts with the hope to increase their credibility and thus power, this has raised a debate on product placement and hidden advertising. How can companies apply blog communication as a marketing tool without violating the law and what are the risks and opportunities of this approach? Objective: The aim of this paper is to map and identify companies’ ways of deliberately using private blogs in their marketing strategy and how to deal with potential risks and opportunities sprung from this form of marketing. Method: Our study is based on a qualitative approach in which we implemented an analysis of the ten largest private blogs in Sweden. We also interviewed 15 companies who are active in communicating through these blogs. Secondary data were collected through literature, articles and electronic sources. Conclusion: Companies are using blogs as a complement to traditional media. Commercial communications through these blogs are applied in the form of banners, contests and sponsorships of various activities. Product sponsorship has recently become a popular way for companies to end up in the blog text, which is seen as a more credible medium. The opportunities companies see with this communication tool is that the message is credible and more personal because bloggers are seen as influential people who many look up to. It is also a measurable and relatively inexpensive tool to use to reach a specific audience. Risks that companies are aware of are the fact that a blog is an uncontrolled forum where company brand care is outsourced to the blogger and then viewed by the end consumer. This creates a loss of control over what is communicated to the market. The blog as a communication tool will continue to grow as long as blogs have many readers and therefore can reach out to specific target groups. New trends and market changes provide incentive for continued evolution and development of the blog, or will make the blog shift shape into a new form for further interactive activity on the Internet. Proposal for further research: What we thought about during our research is how consumers look at the companies’ collaboration with bloggers. To implement a quantitative research study would be interesting. By doing so we would be able to better understand the profound effect blog marketing has on the population.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-53123
Date January 2009
CreatorsBarsk, Josefine, Lindberg, Sofia
PublisherLinköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0027 seconds