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Previous issue date: 2014-08-18 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This is a qualitative research is based on an interpretive epistemological stance which seeks to
understand the meaning that takes critical
reflection
in the workplace and its relationship to
the competence of managers in their professional conduct. Mo
re specifically, the intent was to
(a) identify the narratives of managers of an organization, events or situations involving
disorienting dilemmas of everyday life at work that reveal mo
ments of critical reflection; (b
)
describe and analyze the actions tr
iggered by managers
from the reflection revealed; (c
)
discuss to what extent these actions are reversed in
competence
s, able to negotiate competing
priorities between individual desires and the transformation of the context in which they are
inserted. The
theoretical framework articulates the literature on critical reflection of
Antonacopoulou (2010), Woerkom (2004), Mezirow (1990) and Brookfield (1995) with the
theory of competence, to
understand how critical reflection
is embodied in relevant actions.
To
this end, 10 in
-
depth interviews were conducted with managers of the national financial
system. The data were analyzed by categorical analysis of qualitative data proposed by
Lankshear and Knobel (2008) strategy.
It was concluded that critical
reflection
i
s not having
the driving range of significant changes abl
e to mobilize and generate new competence
s at
some level contextual transformations, as the most critical area literature suggests. Such
reflections, when there are more service performance for maint
aining employability, not
assuming, in fact, a character, transforming the context in which managers are inserted.
However, the dilemmas and events identified in the report somehow reverted to situations
involving, in most cases, issues of power and ethica
l conduct, which indicates that they are
fundamental points of attention in the debate on critical
reflection
and
competence
s in
organizations. These results provide elements for discussion on the meaning and place of
critical
reflection
in the world of bu
siness organizations
. / Trata
-
se de uma pesquisa qualitativa
que se apoia numa postura epistemológica interpretativa
,
visa
ndo
compreender o
significado que assume a reflexão crítica no ambiente de trabalho e
sua relação com a competência
dos gestores na sua conduta profissional.
Mais
especificamente, a intenção foi: (a) identificar a partir das narrativas dos gestores de uma
organização, eventos ou situações que envolvam dilemas desorientadores do cotidiano no
trabalho que revelam momento
s de reflexão crítica; (b) descrever e analisar as ações
desencadeadas pelos gestores a partir da reflexão revelada; (c) discutir até que ponto estas
ações se reverteram em competências, capazes de negociar prioridades concorrentes entre os
desejos individ
uais e a transformação do contexto em que estão inseridos. O referencial
teórico articula a literatura sobre reflexão crítica de Antonacopoulou (2010), Woerkom
(2004), Mezirow (1990) e Brookfield (1995) com a teoria de competências, para compreender
como a
reflexão crítica se materializa em ações competentes. Para tanto, foram conduzidas 10
entrevistas em profundidade com gestores do sistema financeiro nacional. As informações
coletadas foram analisadas pela estratégia de análise categorial de dados qualita
tivos proposta
por Lankshear e Knobel (2008). Conclui
u
-
se que
,
a reflexão
crítica não está
tendo o alcance
impulsionador
de
mudanças significativas capazes de mobilizarem novas competências e
gerarem em algum nível transforma
ções
contextuais
,
tal como a li
teratura mais crítica na área
sugere
.
Tais reflexões, quando existem, estão mais a serviço do desempenho para manutenção
da empregabilidade, não assumindo, de fato, um caráter, transforma
do
r
do contexto em que
os
gestores
estão inseridos
.
Todavia, os dilem
as e eventos identificados no relato
de alguma
forma se remeteram a situações que envolviam, na maioria das vezes, questões de poder e de
conduta ética, o que indica que são pontos de atenção fundamentais no debate sobre reflexão
crítica e competências nas
organizações
. Estes
resultados trazem elementos para a discussão
sobre o sentido e o lugar da reflexão crítica no univers
o das organizações empresariais
.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.mackenzie.br:tede/629 |
| Date | 18 August 2014 |
| Creators | Souza, Ricardo Alves de |
| Contributors | Brunstein, Janette, Godoy, Arilda Schmidt, Ipiranga, Ana Sílvia Rocha |
| Publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie, Administração de Empresas, UPM, BR, Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do Mackenzie, instname:Universidade Presbiteriana Mackenzie, instacron:MACKENZIE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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