Return to search

Assessing cost-efficiency in a distribution network with different degrees of centralization : A case study at a Swedish pharmaceutical company / Bedömning av kostnadseffektivitet i ett distributionsnätverk med olika grader av centralisering

The supply chain is multilateral concept, involving all actors partaking in fulfilling customer requests. Within the supply chain, the outbound distribution network is key for achieving profitability as it has a direct effect on supply chain costs and on customer value. Assessing the cost-efficiency of the distribution network is thus of great importance to keep track of overall profitability. However, the layout of the distribution network often differs between different regions, where one of the major differences is the level of centralization, i.e. whether or not local distribution facilities are at place or if shipments are sent directly from a central warehouse. This complicates the evaluation of cost-efficiency, as different costs levels are to be expected from different levels of centralization. Therefore, this study aims at investigating how to evaluate the cost-efficiency while taking into consideration different levels of centralization in the regions being evaluated. To achieve the research aim, a case study was conducted at pharmaceutical company Swedish Orphan Biovitrum, as a real life setting is deemed to aid the credibility of the study. The research question was formulated as “How should companies evaluate the cost-efficiency of a distribution network with different levels of centralization?”. Additionally two sub-questions have been formulated, considering how internal data from the company ERP system, as well as data from external sources, can be utilized when performing such an evaluation. A deductive approach has been deployed, where qualitative data was used to understand the company’s distribution network, while quantitative data was analyzed to answer the research question. The quantitative data categories were in turn included based in factors identified in literature to be affecting distribution costs. The results indicated that the cost per sold product is significantly lower for countries with local distribution, possibly providing guidelines on what cost levels to be expected for local and central distribution separately. Costs as a percentage of sales did however not show a significant difference, indicating that such a measure could be used to compare cost-efficiency between countries with local and central distribution. However, it was also identified the variation in customer types can have an integral impact in cost-efficiency, as selling products upstream to a wholesaler has an impact, on both costs and sales, which is not displayed in the measures investigated. Furthermore, the pharmaceutical industry is characterized by regulations and market conditions which differs in almost every country, dictating the possibility for cost-efficiency, thus making countries difficult to compare. / Försörjningskedjan är ett brett koncept som involverar alla aktörer som deltar i att skapa kundvärde. Inom försörjningskedjan är distributionsnätverket avgörande för att uppnå lönsamhet, då det direkt påverkar kostnader såväl som kundvärde. Att utvärdera distributionsnätverkets kostnadseffektivitet är således av stor vikt för att säkerställa lönsamhet. Distributionsnätverkets utformning skiljer sig dock ofta åt mellan olika regioner, där en av de största skillnaderna är graden av centralisering, det vill säga om lokala distributionsfaciliteter finns på plats eller om försändelser skickas direkt från ett centrallager. Detta försvårar utvärderingen av kostnadseffektivitet då olika kostnadsnivåer kan förväntas med olika grader av centralisering. Därför syftar denna studie till att undersöka hur kostnadseffektivitet kan utvärderas samtidigt hänsyn tas till olika grader av centralisering i de regioner som utvärderas. För att uppnå detta syfte har en fallstudie genomförts på läkemedelsföretaget Swedish Orphan Biovitrum, då en verklig miljö bedöms bidra till studiens trovärdighet. Forskningsfrågan formulerades som ”Hur borde företag utvärdera kostnadseffektiviteten i ett distributionsnät med olika grader av centralisering?”. Dessutom har två delfrågor formulerats för att undersöka hur intern data från företagets affärssystem, samt data från externa källor, kan nyttjas vid en sådan utvärdering. Ett deduktivt tillvägagångssätt har använts, där kvalitativ data använts för att förstå företagets distributionsnätverk, medan kvantitativ data analyserats för att besvara forskningsfrågan. De kvantitativa datakategorierna inkluderades i sin tur baserat på faktorer som utifrån studerad litteratur bedöms kunna påverka distributionskostnader. Resultaten visade att kostnaden per såld produkt är betydligt lägre för länder med lokal distribution, vilket möjligen ger riktlinjer för vilka kostnadsnivåer som kan förväntas för lokal respektive central distribution. Kostnader som procent av försäljning visade dock inte en lika signifikant skillnad, vilket kan tyda på att ett sådant mått kan användas för att jämföra kostnadseffektivitet mellan länder med lokal och central distribution. Dock kan även olika kundtyper vara en faktor av betydelse, då försäljning av produkter uppströms till en grossist har en inverkan, på både kostnader och försäljning, som inte återspeglas i de undersökta måtten. Dessutom kännetecknas läkemedelsindustrin av lagar och marknadsförhållanden som skiljer sig åt i nästan alla länder, som dikterar möjligheten till kostnadseffektivitet och gör jämförelser mellan länder svåra.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-318148
Date January 2022
CreatorsThillberg, Adam
PublisherKTH, Skolan för industriell teknik och management (ITM)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageEnglish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
RelationTRITA-ITM-EX ; 2022:334

Page generated in 0.0025 seconds