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Previous issue date: 2006-11-06 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The organizations are in search of new architectures and configurations that are
more adaptable and flexible, in order that they may attend the demands of
globalization. The mechanized Bureaucracies of the great corporations - the
dominating organizational design in the specialized societies - are in the middle of a
crisis because of the changes brought by globalization. The Presbyterian Church in
Brazil is an example of a Bureaucratic organization, with a strong hierarchical
structure, where the power for decision is centralized in the Executive Boards of the
Church Councils. The general objective of this research was to study the decision
making process in the Presbyterian Church in Brazil. The specific objectives were the
following: to describe the management of de decision making process in the IPB; to
discuss the management of the decision making process in the Presbyterian
Churches of João Pessoa according to the theories of decision making; to know the
church internal societies perception of the decision making process; and to present
suggestions to make the decision process in the organization more active and
flexible. In order to attain the objectives of this investigation, a descriptive research
was developed with a quantitative and qualitative approach. The primary and
secondary data were gathered in the organization manuals, in scientific literature and
through field research. Besides the use of content analysis to assess the
respondents discourses, statistical methods, such as frequency distribution, factorial
analysis, reliability test, multivariate analysis of variance, and Bonferroni´s test, were
also applied to the answers ordered according to a Likert scale. Finally, the
investigation concluded that the church decision making process is affected by the
dysfunctions and limitations of its own mechanized Bureaucracy. Therefore, based
on the results, the present study suggests a gradual experience of decentralization of
the decision making process, nonetheless compatible with its configuration, to
minimize its lack of adaptability and flexibility through a more participative and
democratic administration to favor its collaborators creativeness and to incentive
their commitment. / As organizações estão em busca de novas arquiteturas e configurações mais ágeis
e flexíveis para atender as demandas da globalização. A burocracia mecanicista das
grandes corporações, que constitui a configuração organizacional dominante das
sociedades especializadas, encontra-se em crise em virtude das mudanças no
mundo corporativo. A Igreja Presbiteriana do Brasil é um exemplo de organização
burocrática mecanicista, fortemente hierarquizada, onde o poder decisório
organizacional está centralizado nas Comissões Executivas de seus Concílios
superiores e dos Conselhos das Igrejas Presbiterianas locais. O objetivo geral desta
pesquisa foi estudar o processo decisório das Igrejas Presbiterianas de João
Pessoas. Os objetivos específicos foram os seguintes: descrever a gestão da
tomada de decisões na Igreja Presbiteriana do Brasil; discutir a gestão da tomada de
decisões nas Igrejas Presbiterianas na cidade de João Pessoa à luz das teorias do
processo decisório; conhecer a percepção dos membros das sociedades internas
das Igrejas Presbiterianas de João Pessoa quanto ao processo decisório; e
apresentar sugestões para agilizar e flexibilizar o processo decisório na organização
como forma de minimizar possíveis disfunções e limitações encontradas. A fim de
alcançar os objetivos propostos, foi desenvolvida uma pesquisa com abordagem
quanti-qualitativa. Os dados primários e secundários foram obtidos através de
pesquisa bibliográfica, documental e de campo. Aplicou-se um questionário, para
medir a percepção dos sujeitos da pesquisa quanto ao processo decisório
organizacional, cujos dados qualitativos foram submetidos à análise de conteúdo.
Para a análise dos dados quantitativos, foram realizadas as técnicas estatísticas de
distribuição de freqüência, análise fatorial, análise de confiabilidade, MANOVA e
teste de Bonferroni. A guisa de conclusão, a investigação verificou um processo
decisório afetado pelas disfunções e limitações de uma burocracia mecanicista com
design hierarquizado e centralizador das decisões. No entanto, observou-se que os
seus colaboradores anseiam por uma gestão mais participativa e democrática. Com
base nos resultados, propõe-se uma experiência gradual de descentralização do
poder decisório, compatível com as características do modelo organizacional da IPB,
para minimizar a sua falta de adaptabilidade e flexibilidade, através de uma gestão
mais participativa e democrática que favoreça a criatividade dos colaboradores e os
incentive ao comprometimento com a organização.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.biblioteca.ufpb.br:tede/3774 |
| Date | 06 November 2006 |
| Creators | Cruz Junior, Lairton Lira |
| Contributors | Silva, Walmir Rufino da, Ayres, Kátia Virgínia |
| Publisher | Universidade Federal da Paraíba, Programa de Pós-Graduação em Administração, UFPB, Brasil, Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB, instname:Universidade Federal da Paraíba, instacron:UFPB |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -1808505039495854832, 600, 600, 600, 600, 2566918399227922300, 8024035432632778221, 2075167498588264571 |
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