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Previous issue date: 2010-08-03 / FAPES / Tanto pessoas diferentes, como culturas diferentes, quanto percepções diferentes
produzem significados de consumo particulares, sejam esses referentes a
determinado grupo de pessoas, sejam relacionados a uma cultura ou a seletividade
de percepção de cada um de nós. Nessa perspectiva, cultura, consumo e diferença
são analisados através de situações específicas de consumo de um grupo de surdos
em Vitória-ES. Tal escolha deveu-se a ausência de estudos dentro da área da
Administração que se ocupem do tema surdez, uma vez que a discussão sobre a
surdez vem ganhando cada vez mais espaço, dentro e fora da esfera acadêmica. A
busca aqui se realiza pela reflexão acerca da ausência do sentido da audição não
pelas abordagens clínicas, médicas ou terapêuticas, mas aproximando-se dos
estudos sociais interpretativistas (THOMA, 2008; STROBEL, 2008; SÁ, 2006). O
intento é buscar compreender de que forma esses consumidores forjam suas
relações sociais através do consumo de bens e serviços. Para tal análise, realizouse
pesquisa bibliográfica sobre o consumo por uma perspectiva antropológica
(ROCHA, 2000, 2005; MILLER, 2002; MCCRACKEN, 2003). A partir de então,
aproximou-se da perspectiva cultural proposta pelos estudos surdos, na busca pela
compreensão do consumo como mediador de relações e construtor de significações.
Através de inspiração etnográfica com a utilização de observação direta e
entrevistas informais (MALINOWSKI, 1978; GEERTZ, 1989; MAGNANI, 2002, 2003),
o campo de pesquisa se desenvolveu a partir dos eventos, encontros, discussões e
passeios realizados pelo grupo de surdos. Com estes, foi possível vivenciar algumas
situações de consumo que envolvem do uso de transporte coletivo à encontros
informais. Viu-se que das relações sociais forjadas pelos surdos e ouvintes
emergem sujeitos-chaves que atuam na construção coletiva do grupo. Também
identificou-se possibilidades de compreensão do consumidor através das
abordagens política, médico/terapêutica e religiosa, além de artefatos que permeiam
o grupo estudado. Deixou-se como sugestão para pesquisas futuras, dentre outras,
a busca pela utilização da etnografia para a compreensão de grupos de
consumidores, pela compreensão da relação entre a surdez e bens específicos de
consumo, além da possibilidade de utilizar as perspectivas elencadas nesse trabalho
em outras situações, com o intuito de alargar o universo de possibilidade de
compreensão dos surdos. / Both different people like different cultures, how different perceptions are meant for
private consumption, are those relating to a particular group of persons, whether
related to a culture or the selectivity of perception of each one of us. From this
perspective, culture, consumption and difference are analyzed through specific
situations of consumption of a group of deaf people in Vitoria-ES. This choice was
due to the absence of studies within the area of the Administration to tackle the issue
deafness, since the discussion of deafness is gaining more space, inside and outside
the academic sphere. The search is conducted here by the reflection on the absence
of the sense of hearing than by clinical approaches, or medical therapies, but
approaching the interpretive social studies (Thomas, 2008; STROBEL, 2008; SA,
2006). The intent is to understand how these consumers forge their social relations
through the consumption of goods and services. For this analysis, we carried out
bibliographic research on consumption by an anthropological perspective (ROCHA,
2000, 2005, MILLER, 2002; MCCRACKEN, 2003). Since then, approached from the
perspective of cultural studies proposed by deaf people in the search for
understanding of consumption as a mediator of relations and constructor of
meanings. Through ethnographic inspiration to the use of direct observation and
informal interviews (MALINOWSKI, 1978; GEERTZ, 1989; MAGNANI, 2002, 2003),
the field of research grew out of events, meetings, discussions and tours of the group
of deaf . With these, we could experience some consumption situations involving the
use of public transport to the informal meetings. It was seen that social relationships
forged by the deaf and hearing subjects emerge as the key work in the construction
of the collective group. Also identified opportunities to understand the consumer
through policy approaches, medical/therapeutic, religious, and artifacts that permeate
the group studied. Left as a suggestion for future research, among others, the search
for the use of ethnography to understand consumer groups, by understanding the
relationship between deafness and specific consumer goods, besides the possibility
of using the perspectives listed in this work other situations, in order to expand the
universe of possible understanding of the deaf.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufes.br:10/2830 |
Date | 03 August 2010 |
Creators | Fonseca, Marcos Aloízio França da |
Contributors | Vasconcellos, João Gualberto Moreira, Abrahão, Virgínia Beatriz Baesse, Sant’Anna, Sérgio Robert de |
Publisher | Universidade Federal do Espírito Santo, Mestrado em Administração, Programa de Pós-Graduação em Administração, UFES, BR |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Detected Language | English |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | text |
Source | reponame:Repositório Institucional da UFES, instname:Universidade Federal do Espírito Santo, instacron:UFES |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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