This study investigates strategies for improving the operational resilience, i.e. an organisation’s capacity to minimise, manage, and recover from disruptions quickly, ensuring continuity in its primary business processes. The focus has been a national infrastructure company, specifically in energy production, and the large supply chain disruptions it has experienced in the wake of COVID-19 and the Ukraine war. The study primarily compares the investigated strategies with literature and theoretical frameworks from a procurement research perspective. The study is an embedded multiple case study investigating three cases with delayed renewal projects. The identified disruptions and their effect on the projects’ performance have been studied, as well as more direct reasons for delays in the cases, such as organisational issues and procurement processes. A framework for categorising disruptions has been developed and three different portfolio purchasing models were investigated in order to be applied to the findings of the study. Key findings reveal that disruptions have affected the case company’s operations significantly, with more projects being delayed and fewer available suppliers in the wake of these disruptive events. Inefficient decision making processes have also been identified as sources of delays, as well as lack of communication within the organisation. The study concludes in practical recommendations for the case company, which can be applicable for similar companies as well. A significant recommendation was that the case company should form strategic partnerships with suppliers of generators, transformers and control systems in order to ensure ample future availability of key components. Other recommendations include working towards more efficient decision making processes when deviating from the group instructions surrounding competitive tendering as well as improving the communication of procurement strategies within the organisation / Denna studie undersöker strategier för att förbättra den operativa motståndskraften, d.v.s. en organisations förmåga att minimera, hantera och återhämta sig snabbt från störningar, för att säkerställa kontinuitet i sina primära affärsprocesser. Fokus har varit på ett nationellt infrastrukturföretag, specifikt inom energiproduktion, och de stora störningar i leveranskedjorna som de har upplevt i kölvattnet av COVID-19 och kriget i Ukraina. De undersökta strategierna kommer att jämföras med litteratur och teoretiska ramverk främst från ett inköpsperspektiv. Studien är en multipel fallstudie inom en organisation som undersöker tre fall med försenade förnyelseprojekt. De identifierade störningarna och deras effekt på projektens prestanda har studerats, liksom mer direkta orsaker till förseningarna i projekten, såsom organisatoriska problem och inköpsprocesser. Ett ramverk för kategorisering av störningar har utvecklats och tre olika portföljinköpsmodeller undersöktes för att kunna tillämpas på studiens resultat. Studien visar att störningarna har påverkat företagets verksamhet avsevärt, med fler försenade projekt och färre tillgängliga leverantörer som följd av av dessa störande händelser. Ineffektiva beslutsprocesser har också identifierats som källor till förseningar, liksom brist på kommunikation inom organisationen. Studien avslutas med praktiska rekommendationer till företaget, som även kan vara tillämpliga för liknande företag. En betydande rekommendation var att företaget bör bilda strategiska partnerskap med leverantörer av generatorer, transformatorer och kontrollanläggningar för att säkerställa framtida tillgång till kritiska komponenter. Andra rekommendationer inkluderar att arbeta mot mer effektiva beslutsprocesser vid avvikelser från koncerninstruktioner om konkurrensutsättning samt förbättra kommunikationen av inköpsstrategier inom organisationen.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-344226 |
Date | January 2023 |
Creators | Lindstrand, Gustav, Oldestam, Anna |
Publisher | KTH, Skolan för industriell teknik och management (ITM) |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | English |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Relation | TRITA-ITM-EX ; 2023:636 |
Page generated in 0.0022 seconds