Dado que el actual modelo de gestión estratégica de Minera Michilla S.A. (MIC) no ha
sido revisado y actualizado desde el año 2004, los objetivos del presente estudio es la
revisión y rediseño de dicho modelo para el periodo 2006-2009 según el modelo
Balanced Scorecard (BSC), e identificación de Factores Críticos de Éxito (FCES) que
permitirán focalizar a las distintas áreas de la organización en el desarrollo de aquellas
iniciativas claves para alcanzar los objetivos propuestos en el BSC.
El modelo de gestión actual de MIC fue desarrollado bajo la filosofía del BSC, así como
también el propuesto en este estudio, ya que, BSC respecto a otras metodologías de
gestión es una de las más utilizadas dado que se sustenta en la integración de
elementos de la gerencia estratégica con la evaluación por logros del negocio.
Respecto a los resultados del estudio, se analizó la propuesta de generación de valor
que existe tras la aplicabilidad de los conceptos teóricos del BSC, describiendo y
entendiendo la estrategia del grupo minero Antofagasta Minerals S.A. (AMSA),
controlador operacional de MIC, y la de ésta a través de sus respectivos Mapas
Estratégicos. Luego se definieron objetivos estratégicos e indicadores para cada uno de
ellos, y metas que la organización deberá alcanzar, levantándose iniciativas a
desarrollar para lograr los objetivos propuestos, disminuidos éstos en un 50%, con el fin
de focalizar la atención en aquellas iniciativas que son las palancas de generación de
valor, como aumentar las reservas mineras y optimizar la estructura de costos.
Como conclusiones principales del estudio, está el hecho que el actual mapa
estratégico de MIC no se encuentra alineado con el de AMSA y no es utilizado como
una herramienta de gestión, dado que no existe un control de los indicadores en forma
periódica, y sólo cumple el fin de evaluar desempeño para efecto de otorgar incentivos
económicos. En cambio, el BSC propuesto para el periodo 2006-2009 aterriza la
estrategia en iniciativas que son controlables y medibles, recomendándose focalizar los
esfuerzos en los procesos internos y de crecimiento, como por ejemplo en la forma
como se cumple el programa de producción, asegurar competencias claves en las
personas, fortalecer la organización y ejecutar un programa de exploraciones distritales.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/102852 |
| Date | January 2006 |
| Creators | Uria Parra, Marcelo Eduardo |
| Contributors | Zaviezo Schwartzman, Luis, Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Departamento de Ingeniería Industrial, Torres Henríquez, Jorge, Aroca Alfaro, Freddy |
| Publisher | Universidad de Chile, CyberDocs |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
| Rights | Uria Parra, Marcelo Eduardo, Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/ |
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