La presente investigación busca identificar las condiciones laborales que se relacionan a
una mayor y/o menor satisfacción laboral de los docentes universitarios. El principal motivo e
interés surge a partir de los cambios profundos que ha sufrido el sector universitario en el Perú
dado la pandemia generada por la COVID 19, donde el docente universitario ha tenido que saber
adaptarse a nuevas condiciones de trabajo, las cuales pueden afectar la calidad de enseñanza de
este. Para ello, se propone un análisis que toma en cuenta 5 dimensiones de condiciones de trabajo
(condiciones ambientales, de empleo, sociales, de herramientas de trabajo y de la tarea) y 4
dimensiones de satisfacción laboral.
La investigación se centra en 3 universidades de Lima Metropolitana, donde cada una
representa un tipo de universidad. El estudio comprende 2 etapas secuenciales. La primera de
enfoque cuantitativo, en el cual se utilizó una encuesta adaptada con 35 ítems comprendidas en
una escala de Likert del 1 al 5. Para el análisis se utilizaron estadísticos descriptivos; los cuales
permitieron conocer interpretativamente cuales eran las condiciones que la muestra de docentes
relacionaba a una mayor o menor satisfacción, según ciertas variables como el tipo de universidad
donde trabaja el docente, tipo de contrato, sexo, grupo etario y años de experiencia. Además, se
utilizaron las pruebas de ANOVA y Tukey para determinar si los grupos se diferenciaban
significativamente según su satisfacción laboral. En la segunda etapa se sigue un enfoque
cualitativo, en el cual se realizó entrevistas semiestructuradas a los docentes para conocer a mayor
profundidad sus percepciones sobre los resultados obtenidos en la parte cuantitativa, para ello se
utilizó la técnica de análisis de texto.
A raíz de los resultados, se obtiene que los docentes universitarios de la presente muestra
presentan mayores niveles de satisfacción en las condiciones sociales y de la tarea; además que
los docentes de la universidad privada societaria presentan mayores niveles de satisfacción,
seguida por la universidad privada asociativa y finalmente la universidad pública. Se comprueba
que los docentes, dado el contrato que tienen, presentan la misma satisfacción en las condiciones
estudiadas. Destaca que los docentes de sexo masculinos presenten mayores niveles de
satisfacción que las docentes de sexo femenino. Además, se comprueba que la satisfacción de los
docentes según la universidad donde enseñan y el sexo son significativamente diferentes, mientras
que, en el tipo de contrato, los grupos son iguales. Por último, se observa que la asociación de las
condiciones de trabajo y la satisfacción laboral es positiva y directa.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/21023 |
| Date | 29 November 2021 |
| Creators | Grandez Tafur, Zdenik, Guerrero Flores, Pamela |
| Contributors | Bonifaz Chirinos, Mónica Patricia |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.5/pe/ |
Page generated in 0.0072 seconds