La presente investigación tuvo como principal objetivo evaluar y proponer una mejora para los
puestos de trabajo de los operadores de grúas pórticas, ya que, en promedio entre el año
2017 y 2018 se estaba reportando entre 6% y 8% de ausentismo mensual debido a lesiones
por cargas posturales dentro de sus áreas de trabajo (dolores cervicales y lumbares en su
mayoría), y esto perjudica operativamente a la empresa ya que, el muelle no puede operar
con su máxima capacidad en estas circunstancias o debe de pagar horas extras al personal
para cubrir dichas horas de ausentismo del personal bajo descanso médico.
Para poder solucionar y proponer una mejora acorde a lo necesario para la empresa se
utilizaron herramientas ergonómicas como REBA y OWAS los cuales ayudaron a determinar
la criticidad de los puestos de trabajo (si las actividades realizadas son riesgosas o no para el
cuerpo) mediante ciertos parámetros y valores acorde a las posturas adoptadas, obteniéndose
como diagnóstico final la urgencia de realizar el cambio por la propuesta presentada en la
investigación, con la finalidad de evitar la continuidad o aumento del porcentaje de ausentismo
y de mejorar los índices de productividad de la empresa.
Dentro del análisis se obtuvo que, con la mejora en los puestos de trabajo las ganancias netas
gracias al aumento de operatividad se incrementaría en S/. 202, 496,112 lo que representa un
28% más de lo que perciben actualmente. Así también, habrá un ahorro para la empresa por
la disminución de ausentismo equivalente a S/. 127, 582,000 el cual era antes destinado a
pagar las horas extras al personal que cubría los puestos por descanso médico y el costo por
atención médica brindada a los trabajadores que sufrían de las lesiones mencionadas en el
presente trabajo.
En síntesis, la propuesta de mejora presentada a lo largo del presente trabajo ofrece
beneficios tanto para el personal como para la empresa, dando una solución viable a corto
plazo y que brinda resultados positivos desde el primer año.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/17655 |
| Date | 09 December 2020 |
| Creators | Olarte Espinoza, Mauricio Fabián |
| Contributors | Rau Álvarez, José Alan |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | Atribución-NoComercial 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.5/pe/ |
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