Ledarskap är viktigt för att medarbetarna ska bli motiverade i arbetet. Inom bankbranschen har chefen höga krav på medarbetarna. Medarbetarna i bankbranschen är ofta högutbildade och det finns olika sätt att motivera dem. Medarbetarna kan motiveras med både inre och yttre motivationsfaktorer. Transformativt ledarskap är en ledarstil som motiverar medarbetarna att göra mer än vad som förväntas av dem. Den tidigare forskningen om transformativt ledarskap visar att det har en positiv betydelse för medarbetarnas motivation. Denna uppsats ämnar att undersöka: Vilken betydelse har ledarens transformativa ledarskapsbeteende för medarbetarnas inre och yttre motivation i bankbranschen? Studien syftar till att utveckla ett ramverk för att få förståelse för betydelsen av ledarens transformativa ledarskapsbeteende för medarbetarnas inre och yttre motivation i bankbranschen. I referensramen behandlas transformativt ledarskap, inre motivation utifrån Hackman och Oldhams motivationsteori och yttre motivation. Dessa komponenter bildar tillsammans ramverket. För att få förståelsen mellan transformativt ledarskap och inre och yttre motivation har en kvalitativ metod använts för insamling av empirin där en fallstudie gjordes på ett lokalt kontor hos en av storbankerna. Med utgångspunkt i den deduktiva metoden skapades frågor för att sedan kunna koppla samman transformativt ledarskap med inre och yttre motivation. Slutsatsen av studien visar att transformativt ledarskap har en betydelse för medarbetarnas inre och yttre motivationen i bankbranschen. Studien kommer även fram till att det mest betydelsefulla beteendet för medarbetarnas inre och yttre motivation är ta hänsyn till individen. Det minst betydelsefulla beteendet för medarbetarnas inre och yttre motivation var idealiserat inflytande. Studien visar även att stress har negativ påverkan på ledarskapet. / Leadership is important to get the employees motivated to work. In the banking industry the manager has high demands on the employees. Employees in the banking industry are often highly educated and there are different ways to motivate them. Employees can be motivated by both intrinsic and extrinsic motivational factors. Transformational leadership is a leadership style that motivates employees to do more than what is expected of them. The previous research about transformational leadership shows that it has a positive impact on employees motivation. This study aim to investigate: What meaning does a leaders transformational leadership behavior for the employees intrinsic and extrinsic motivation in the banking industry? The aim of this study is to develop a framework to understand the meaning of the leaders transformational leadership behavior for the employees intrinsic and extrinsic motivation in the banking industry. The theoretical reference frame involves transformational leadership, intrinsic motivation based on Hackman and Oldham job characteristics model and extrinsic motivation. In order to gain an understanding between transformational leadership and intrinsic and extrinsic motivation a qualitative method have been used to gather the empirical data. A case study was made on a local office at one of major banks in Sweden. With a deductive approach questions were created to be able to find the connection between transformational leadership and intrinsic and extrinsic motivation. The conclusion of the study shows that transformational leadership has a meaning for the employees intrinsic and extrinsic motivation in the banking industry. This study also find that individualized consideration has the most meaning for the employees intrinsic and extrinsic motivation. The behavior with least meaning for the employees intrinsic and extrinsic motivation was idealized influence. The study also show that stress has negative influence on the leadership.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hh-38008 |
Date | January 2018 |
Creators | Holgersson, Fredrik, Molander, Simon |
Publisher | Högskolan i Halmstad, Akademin för ekonomi, teknik och naturvetenskap, Högskolan i Halmstad, Akademin för ekonomi, teknik och naturvetenskap |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | English |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.008 seconds