Cette étude a été réalisée dans le cadre d’une maîtrise en Aménagement. Elle
s’efforce à démontrer que l’étape d’un projet que l’on appelle problématisation,
c’est-à-dire l’étape de construction des problèmes à être résolus, permet de
s’assurer que les actions entreprises soient en cohérence et en pertinence avec le
contexte du projet.
Nous constatons désormais que nous ne pouvons plus nous contenter d’évaluer les
projets sur la seule base de son efficience, c’est-à-dire la concordance de ses
résultats avec les objectifs prévus. Dans ces circonstances, nous émettons
l’hypothèse que la problématisation fait appel à des compétences particulières et
généralement peu utilisées par rapport à d’autres étapes de la réalisation d’un
projet.
À cet égard, nous avons réalisé un travail de recherche exploratoire sur ce thème en
ayant comme objectif d’obtenir une compréhension des compétences mobilisées
lors de la problématisation en situation de projet en général et d’identifier plus
spécifiquement ces compétences dans une situation de projet en particulier, celle
des projets de coopération internationale.
Pour y arriver, nous avons procédé à la construction d’un référentiel d’emploi et
d’activités pour en déduire un référentiel de compétences de la problématisation.
Pour ce faire, nous avons réalisé une étude de cas sur les projets de stage de
coopération internationale.
L’utilisation de la technique de l’« instruction au sosie » et d’une rechercheintervention
nous ont permis de dégager les principaux résultats suivant: la
problématisation fait appel à des compétences particulières de gestion de
l’information et de médiation. Les compétences générales de problématisation que
les responsables des stages dans les organisations de coopération internationale
v
doivent maîtriser sont : être capable de générer les disponibilités de projets à partir
de données primaires et secondaires; être capable de faire des choix et de justifier
ces choix en fonction de l’analyse des données; être capable de présenter des
informations écrites claires, respectueuses des idées des partenaires en fonction du
langage de projet utilisé par le public auquel s’adresse la proposition; être capable
d’utiliser les commentaires des évaluateurs pour améliorer un projet et être capable
de mener à terme un projet.
La contribution principale de ce travail de recherche réside dans la proposition d’un
outil précieux pour le recrutement et la sélection, l’évaluation du rendement, la
formation et le perfectionnement des acteurs de la problématisation. / This study was realized within the framework of a master’s degree in Design and
Complexity. It tries to demonstrate the importance of problem building in projects,
allowing the action to be in coherence and in relevance with the context where the
project takes place.
From now on, we consider that the value of the project cannot be satisfied on the
only basis of its efficiency, which means the concordance of the results with
planned objectives. Consequently, this analysis relies on the assumption that
problem building uses specific competencies usually unused compare to others
steps during the process of project building.
In this regard, an exploratory research was carried out on this subject with the
objective of identifying skills during problem building, and more specifically
identifying those competencies within a particular project, which are the
international cooperation projects.
To get there, we realized a table of reference of skills and competencies by using a
case study that we did. That case study was based on small projects managed by
international cooperation groups in Quebec.
The use of both “instruction to the double” and research-intervention techniques
allowed us to conclude to the following results: problem building needs specific
skills of management of the information and mediation. The main skills of problem
building are: the capacity of generating the availabilities of projects from primary
and secondary data; the capacity of choosing and justifying these choices according
to data analysis; the capacity of presenting clever written information, respectful of
the ideas of the partners according to the language of project used by the public
whom addresses the proposition; the capacity of using the comments of appraisers
to improve a project and be capable of leading a project.
vii
The main contribution of this research lies in the proposition of a precious tool for
the recruitment and the selection, the evaluation and the formation of the actors that
conduct problem building.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:umontreal.ca/oai:papyrus.bib.umontreal.ca:1866/3342 |
| Date | 11 1900 |
| Creators | Devost, Catherine |
| Contributors | Gauthier, Philippe |
| Source Sets | Université de Montréal |
| Language | French |
| Detected Language | French |
| Type | Thèse ou Mémoire numérique / Electronic Thesis or Dissertation |
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