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Sistema de controle gerencial e desempenho organizacional : uma análise das maiores empresas do Espírito Santo sob a ótica da teoria da contingência

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Previous issue date: 2014-08-29 / A Teoria da Contingência defende que a organização deve adequar sua estrutura às
características do ambiente em que atua, na busca por garantir sua sobrevivência e
crescimento. Entende-se por contingenciais aqueles fatores que exercem variados
níveis de influência sobre a organização, interna ou externamente, como os vários
aspectos do ambiente externo, a estrutura organizacional e a estratégia, entre
outros. Dentre os diversos aspectos da estrutura organizacional passíveis de sofrer
a influência dos fatores ambientais está o Sistema de Controle Gerencial (SCG), que
deve gerar informações que possam orientar e apoiar as decisões dos gestores. A
função de controle é uma das principais atribuições da administração, especialmente
para o acompanhamento da estratégia organizacional. Este estudo investiga a
influência (i) das Forças Competitivas propostas por Porter (1991), representando
alguns aspectos do ambiente externo, e (ii) da Prioridade Estratégica definida sobre
a configuração da estrutura organizacional e dos SCG (desenho e uso) das
empresas pesquisadas, e (iii) a relação destes dois últimos com o desempenho
organizacional. Para tanto, utiliza-se de um levantamento, realizado através da
aplicação de um questionário aos responsáveis pelo setor de controladoria, ou área
afim, das empresas listadas no banco de dados permanente do anuário IEL-ES
(Instituto Euvaldo Lodi), que há 15 anos publica uma lista com as maiores empresas
do Espírito Santo. Os dados são tratados através de uma técnica de análise
multivariada de dados, a Modelagem de Equações Estruturais, com a utilização do
algoritmo dos mínimos quadrados parcial (PLS-SEM). Os dados permitem concluir,
entre outras coisas, que: (a) há associação entre alto nível de competição e: 1)
adoção de estratégias de custos, e, de forma mais ampla, entre ambiente externo e
estratégia organizacional; e 2) adoção de estruturas organizacionais centralizadas;
(b) há associação entre adoção de estratégias de diferenciação e: 1) utilização de
estruturas organizacionais descentralizadas; e 2) utilização de técnicas modernas de
controle gerencial; (c) há associação entre utilização conjunta de estruturas
descentralizadas e técnicas modernas de controle e melhores desempenhos
organizacionais. / The Contingency Theory argues that the organization must adapt its structure to the
characteristics of the environment in which it operates, in seeking to ensure their
survival and growth. It is considered contingent factors that have varying levels of
influence over the organization, internally or externally, as the various aspects of the
external environment, organizational structure and strategy, among others. Among
the various aspects of the organizational structure that can be influenced by the
environmental factors, there is the Management Control System (MCS), which should
produce information that can guide and support the decisions of managers. The
control function is one of the main tasks of administration, especially for the
monitoring of organizational strategy. This study investigates the influence of (i)
Competitive Forces proposed by Porter (1991), representing some aspects of the
external environment, and (ii) the Strategic Priority of the organization on the
configuration of the organizational structure and the MCS (design and use), and (iii)
the link of these two latter with organizational performance. For this, it’s used a
survey, carried out by applying a questionnaire to responsible for controllership
sector, or related area, of the listed companies in the permanent database yearbook
of IEL-ES (Institute Euvaldo Lodi), that since 15 years ago publishes a list of the
largest companies in the state of Espírito Santo. The data are processed through a
multivariate analysis of data, the Structural Equation Modeling, with the use of the
partial least squares (PLS-SEM) algorithm. It was concluded, among other things,
that: (a) there is an association between high levels of competition and: 1) adoption
of strategies of cost, and, more broadly, between the external environment and
organizational strategy; and 2) adoption of centralized organizational structures; (b)
there is an association between the adoption of strategies of differentiation and: 1)
the use of decentralized organizational structures; and 2) the use of modern
techniques of management control; (c) there is an association between the joint use
of decentralized structures and modern techniques of management control and better
organizational performance

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufes.br:10/8959
Date29 August 2014
CreatorsDutra, Eduardo Vieira
ContributorsOliveira, Marcos Paulo Valadares de, Espejo, Márcia Maria dos Santos Bortolocci, Zanquetto Filho, Hélio, Matos, Emanuel Rodrigues Junqueira de
PublisherUniversidade Federal do Espírito Santo, Mestrado em Administração, Programa de Pós-Graduação em Administração, UFES, BR
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFES, instname:Universidade Federal do Espírito Santo, instacron:UFES
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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