Return to search

Prompt engineering and its usability to improve modern psychology chatbots / Prompt engineering och dess användbarhet för att förbättra psykologichatbottar

As advancements in chatbots and Large Language Models (LLMs) such as GPT-3.5 and GPT-4 continue, their applications in diverse fields, including psychology, expand. This study investigates the effectiveness of LLMs optimized through prompt engineering, aiming to enhance their performance in psychological applications. To this end, two distinct versions of a GPT-3.5-based chatbot were developed: a version similar to the base model, and a version equipped with a more extensive system prompt detailing expected behavior. A panel of professional psychologists evaluated these models based on a predetermined set of questions, providing insight into their potential future use as psychological tools. Our results indicate that an overly prescriptive system prompt can unintentionally limit the versatility of the chatbot, making a careful balance in instruction specificity essential. Furthermore, while our study suggests that current LLMs such as GPT-3.5 are not capable of fully replacing human psychologists, they can provide valuable assistance in tasks such as basic question answering, consolation and validation, and triage. These findings provide a foundation for future research into the effective integration of LLMs in psychology and contribute valuable insights into the promising field of AI-assisted psychological services. / I takt med att framstegen inom chatbots och stora språkmodeller (LLMs) som GPT-3.5 och GPT-4 fortsätter utvidgas deras potentiella tillämpningar inom olika områden, inklusive psykologi. Denna studie undersöker effektiviteten av LLMs optimerade genom prompt engineering, med målet att förbättra deras prestanda inom psykologiska tillämpningar. I detta syfte utvecklades två distinkta versioner av en chatbot baserad på GPT-3.5: en version som liknar bas-modellen, och en version utrustad med en mer omfattande systemprompt som detaljerar förväntat beteende. En panel av professionella psykologer utvärderade dessa modeller baserat på en förbestämd uppsättning frågor, vilket ger inblick i deras potentiella framtida användning som psykologiska verktyg. Våra resultat tyder på att en överdrivet beskrivande systemprompt kan ofrivilligt begränsa chatbotens mångsidighet, vilket kräver en noggrann balans i specificiteten av prompten. Vidare antyder vår studie att nuvarande LLMs som GPT-3.5 inte kan ersätta mänskliga psykologer helt och hållet, men att de kan ge värdefull hjälp i uppgifter som grundläggande frågebesvaring, tröst och bekräftelse, samt triage. Dessa resultat ger en grund för framtida forskning om effektiv integration av LLMs inom psykologi och bidrar med värdefulla insikter till det lovande fältet av AI-assisterade psykologtjänster.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-334272
Date January 2023
CreatorsNordgren, Isak, E. Svensson, Gustaf
PublisherKTH, Skolan för elektroteknik och datavetenskap (EECS)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageEnglish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
RelationTRITA-EECS-EX ; 2023:417

Page generated in 0.0024 seconds