Syfte: Syftet med denna studie är att beskriva hur överrapporteringen fungerar mellan ambulanssjuksköterskor i Uppsala län och sjuksköterskor på akutmottagningen på Akademiska sjukhuset i Uppsala från mottagande sjuksköterskors perspektiv. Metod: Empirisk deskriptiv tvärsnittsstudie med kvantitativ ansats. 60 enkäter delades ut varav 33 besvarades. Det gav en svarsfrekvens på 55 %. Resultat: Sjuksköterskorna på akutmottagningen har delade meningar kring hur överrapporteringen fungerar med ambulanssjuksköterskorna. Majoriteten anser att överrapporteringen med dess riktlinjer kan förbättras och förtydligas. Likaså användandet av SBAR, som de flesta menar används delvis. Den faktorn som uppges påverka sjuksköterskorna mest vid mottagandet av en patient är arbetsbelastningen. Hög arbetsbelastning leder till stress vilket gör det svårt att fokusera på rapporten. Samtliga anser att deras fortsatta omhändertagande av patienten i någon grad blir påverkade av ambulanssjuksköterskornas bedömning. Slutsats: Bland sjuksköterskorna på akutmottagningen finns en önskan om att förbättra och förtydliga överrapporteringen och de riktlinjer och verktyg som föreligger som grund för överrapporteringen, till exempel SBAR. / Objective: To describe how the handover of a patient functions between ambulance nurses in Uppsala and nurses at the Emergency Department at Akademiska hospital in Uppsala from the perspective of the recipient nurses. Method: Empirical descriptive cross- sectional study with quantitative approach. 60 surveys were shared of which 33 were completed. The response rate was 55 %. Results: The nurses at the Emergency Department have different opinions about how the handover of a patient from the ambulance nurses functions. The majority find it necessary for the handover- process with its guidelines to be improved and explained. SBAR is partly used and the majority believe that the use of SBAR should be improved too. The key factor that has the most impact on the nurses during the handover- process is the work load. High workload leads to stress which makes it difficult to focus on the report. All nurses believe that their subsequent nursing to some extent is influenced by the assessments of the ambulance nurses. Conclusion: The nurses at the Emergency Department request an improved and explained handover- process and guidelines, for example SBAR.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-200413 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Eriksson, Anna, Olsson, Sanna |
| Publisher | Uppsala universitet, Institutionen för folkhälso- och vårdvetenskap, Uppsala universitet, Institutionen för folkhälso- och vårdvetenskap |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0017 seconds