Return to search

Hierarkisk klustring av klickströmmar : En metodik för identifiering av användargrupper

Nasdaq utvecklar och tillhandahåller mjukvarulösningar för clearinghus. Det finns ett intresse för att utveckla en fördjupad förståelse för hur funktionaliteten av produkten används. En möjlighet för detta är att använda sig av hierarkisk klustring av klickströmmar från webbgränssnittet. Denna rapport utvecklar ett tillvägagångsätt för en sådan klustring och tillämpar den på ett redan befintligt dataset av klickströmsloggar. Att använda sig av ett euklidiskt avståndsmått kan fungera för enklare klustringar så som gruppering av produktsidor. För en djupare analys av användarbeteendet genom en klustring av sessioner ger dock Damerau-Levenshtein bättre resultat då det även tar hänsyn till i vilken ordningsföljd sidvisningarna för respektive session sker. / Nasdaq develops and provides software solutions for clearing houses. There is an interest in developing an in-depth understanding of how the functionality of this product is used. One possibility for this is to use hierarchical clustering of click streams from the web interface. This report develops a methodology for such clustering and applies it to an already existing dataset of clickstream logs. Using a Euclidean distance measure can work for simpler clusters such as grouping product pages. For a deeper analysis of user behavior through a clustering of sessions, however, Damerau–Levenshtein gives better results as it also takes into account the order of the pages visited within the sessions.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:umu-196242
Date January 2022
CreatorsSchorn, Björn
PublisherUmeå universitet, Institutionen för matematik och matematisk statistik
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0019 seconds