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Informa??o para tomada de decis?o estrat?gica: um estudo da disponibilidade, escopo e organiza??o da informa??o para neg?cios em Campinas e regi?o

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Previous issue date: 2004-02-13 / Strategy is a process that consists in define where are the organization in a internal, external and positional view. It also consists in define what are their objectives, what are the alternatives to reach then and which of then the organization will choose. This stage, where the organization choose one alternative among many others, acording to a objective is know how the decision making process, in this case, strategic decison making. To all this activities, information is a basic resourse, and once this information is related to bussines, this is called bussines information. Considering the benefits that this information can represent to the organizations, become very important identify the informations sources, what are the informations that these sources make available, what are theses informations attributes, basicly their quality, e what are the costs to obtain these informations. Because of this, was choosen the Regi?o Metropolitana de Campinas like a geografic area to develop this study, by reason of theirs characteristics like dynamism, social, technological and economical development. In this region, where selected institutes that are sources of business information, having recognition and representativity in industry, commerce and sevices , or in representative business in region. Once selected the institutes, where identified one person in each, which are interviewed. In Campinas interviews where done in Sebrae, Acic and Fiesp/Ciesp. In Holambra, that is a city that produces flowers and plants, the interview was in Veiling Holambra. In Americana, which main activity is the textile industry, the interview was in Sinditec. Then, analizing this interviews was possible know what informations these sources make available e at which cost or difficultly to access and what are these information characteristics, and, through the studied bibliography, was possible to conclude how these informations can be important in the strategical process and in the decision making process in a organization. / A estrat?gia ? um processo que consiste em definir onde a organiza??o se encontra do ponto de vista interno, externo e de posicionamento. Ela consiste tamb?m em definir quais s?o os objetivos, quais as alternativas para alcan??-los e que alternativa a organiza??o ir? escolher. Essa etapa de escolha de uma alternativa entre v?rias de acordo com um objetivo ? conhecida como processo de tomada decis?o, e no caso, tomada de decis?o estrat?gica. Para todo esse conjunto de atividades a informa??o ? elemento fundamental, e por se tratar de informa??es relacionadas com as empresas, essas informa??es s?o conhecidas como informa??es para neg?cios. Em virtude dos benef?cios que essas informa??es podem representar para as organiza??es torna-se importante identificar fontes de informa??es, quais s?o as informa??es que elas disponibilizam, quais os atributos dessas informa??es, basicamente sua qualidade, e quais os custos para a obten??o dessas informa??es. Para tanto, foi escolhida a Regi?o Metropolitana de Campinas como ?rea para estudo em virtude de suas caracter?sticas de dinamismo, desenvolvimento econ?mico, tecnol?gico e social. Nessa regi?o foram selecionadas as sociedades civis e entidades de classe que fossem fornecedoras de informa??o para neg?cios e que tivessem reconhecimento e uma boa representatividade dentro da ind?stria, com?rcio e servi?os ou em p?los representativos dentro da regi?o. Depois de selecionadas as institui??es, foram identificadas pessoas chaves dentro de cada uma delas, as quais foram entrevistadas. Assim, na cidade de Campinas foram feitas entrevistas no Sebrae, na Acic e na Fiesp/Ciesp. Na cidade de Holambra, que ? um p?lo de produ??o de flores e plantas ornamentais, a entrevista foi realizada no Veiling Holambra. Em Americana, cuja atividade que se destaca ? a ind?stria t?xtil foi feita entrevista no Sinditec. Ent?o, com a an?lise dessas entrevistas foi poss?vel identificar que informa??es essas fontes disponibilizam e qual o seu custo ou dificuldade de acesso e quais as suas caracter?sticas, e ainda, atrav?s da bibliografia estudada, p?de-se concluir de que forma essas informa??es poderiam ser relevantes na quest?o da estrat?gia e da tomada de decis?o numa organiza??o.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.bibliotecadigital.puc-campinas.edu.br:tede/839
Date13 February 2004
CreatorsDobelin, Silvio
ContributorsJannuzzi, Paulo de Martino, Kobashi, Nair Yumiko, Baptista, Luis Antonio
PublisherPontif?cia Universidade Cat?lica de Campinas, Programa de P?s-Gradua??o em Ci?ncia da Informa??o, PUC-Campinas, BR, CCHSA ? Centro de Ci?ncias Humanas e Sociais Aplicadas
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_CAMPINAS, instname:Pontifícia Universidade Católica de Campinas, instacron:PUC_CAMP
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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