<p>Rapporten beskriver tre olika synvinklar utifrån vilka ett antal risker identifieras ur fyra val-da processer. Ämnet för rapporten är således riskidentifiering av sättet att arbeta inom pro-cesserna inköp, planering, repro och produktion. De valda synvinklarna är framtagna ge-nom intervjuer och besök på företaget och fungerar likt teoretisk ram i rapporten. Syn-vinklarna ger mig en möjlighet att titta på processerna med ämnena informationsflöde, kompetens och informationssäkerhet i bakhuvudet. Avsikten är att genom att jämföra hur arbetet verkligen bedrivs på valt företag med teorier i böcker, kunna hitta verkliga risker med att fortsätta arbetet på det sätt vilket det bedrivs idag. Rapporten är strukturerad utifrån de synvinklar vilka beskrivs med teoretisk grund och den fallstudie jag genomfört genom att titta närmare på de fyra valda processerna. Dessa fyra processer har varsin avgörande roll i framtagningen av slutprodukt till kund och är valda för att kunna ge en bild av flödet på avdelningen, men begränsat så att inte avdelningens alla processer är beskrivna. En beskrivning av alla processer skulle bli för tidskrävande och det går inte att fastställa om nya typer av risker skulle identifieras om jag genomfört en granskning av ytterligare processer.</p><p>Datainsamlingen har skett med hjälp av intervjuer med processägare och annan personal på Strålfors Svenska AB i Ljungby. Jag har tagit del av interna dokument i from av processkar-tor, beskrivningar av administrativa verktyg och administrativa dokument. Källorna för rapportens litterära del är studier inom informationssäkerhet, kompetens och informations-flöde. De litterära studier är valda utifrån den insamlade informationen ifrån intervjuer och är presenterade såsom synvinklar.</p><p>Ett flertal risker identifierades utifrån empirin, vilka lyfts upp och beskrivas likt generella problem, då det inte är trolig att dessa risker är uteslutande unika för just Strålfors Svenska AB i Ljungby. Slutsatsen är att personal inom valda processer har bristande samarbete mel-lan huvudprocesserna vilket gör att kompetensutveckling blir lidande. Problemen med sy-stemanpassning, manuellt arbete, policyn för informationssäkerhet och arbetsordern i pap-persform är alla effekter av att gamla arbetssätt inte ännu har ersatts av nya effektivare ar-betssätt. Tillsist har Informationssäkerhetspolicyn inte utformats på ett tillfredsställande sätt så att personal efterleva den och på så sätt säkrar kontrollen av information.</p> / <p>The report is written from the point of three different perspectives. Out of these perspec-tives I identify a number of risks based on the information I gather from four chosen busi-ness processes, witch are purchase, prepress/repro, planning, and production. The aim of the report is to identify the risks that are connected to the way the personnel are working within the four chosen processes today. By identifying the risks they later can be minimized and taken to consideration of the company. After changing and working with eliminating risks the processes will be armed for future threats and demands, mainly internal since fo-cus is placed on the four specific business processes.</p><p>The information for this report is collected through interviews with process owners, gath-ering of internal documents in forms of descriptions and process overviews. The question at issue in the report is supported by theory that mainly is picked from course literature that is connected with the three visual angles. The conclusions are that Strålfors Svenska AB has a number of identified risks within the business processes. Furthermore, there are also risks identified between the processes. The collaboration between processes are not optimized and constitute a risk in it self. The main conclusion is that the personnel have not quit the old way of working and therefore have not adapted to more effective ways to handle information and optimized the everyday work. The general problems that I can ob-serve from the risks are the inconclusive way the collaboration work between the selected business processes. Furthermore, the old way of keeping the work journal in paper form is a problem since the information regarding orders will continue to increase and the amount of information will be to difficult to handle in the old way.</p>
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA/oai:DiVA.org:vxu-585 |
Date | January 2006 |
Creators | Gustafsson, Jenny |
Publisher | Växjö University, School of Mathematics and Systems Engineering |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, text |
Page generated in 0.0017 seconds