Šio diplominio darbo tikslas - pateikti konkrečias priemones kelionių agentūros vadovo vadovavimo stiliui gerinti. Darbo tikslui įgyvendinti iškeliami šie uždaviniai: • Išanalizuoti teorinius vadovavimo aspektus; • Įvertinti kelionių agentūros vadovavimo raiškos pobūdį; • Nustatyti problemines vadovavimo raiškos sritis kelionių agentūroje; • Pasiūlyti konkrečias priemones kelionių agentūros probleminiai vadovavimo sričiai gerinti. Diplominį darbą sudaro trys pagrindinės dalys: teorinė problemos analizė, situacijos analizė bei projektiniai tyrimo sprendimo būdai. Pirmoje darbo dalyje pateikiama komandos ir vadovavimo samprata, analizuojami autorių pateikiami vadovavimo stiliai ir vadovavimo teorijos. Antrojoje darbo dalyje atliekama kelionių agentūros vadovo vadovavimo raiškos analizė. Tyrimo metu, naudojant modifikuotą multifaktorinį vadovavimo raiškos identifikavimo klausimyną (MLQ), siekiama nustatyti kelionių agentūros vadovo vadovavimo stilių bei orientacija. Trečioje darbo dalyje suformuojami konkretūs sprendimai kelionių agentūros vadovavimui pardavimų komandai gerinti. Pristatytos organizacinės komunikacijos ir motyvacinės darbo apmokėjimo sistemos pardavimų komandai tobulinimo priemonės. / Modern leader seeking to lead effectively has to understand the aims of organization or its branch clearly, to manage to distinguish the most important problems, to be liable to innovations and changes, to foresee the results of activity. Leadership effectiveness depends on the choisen leadership style. Goal of the paper – to offer the implements to improve leadership for travel agency In order for the goal to be achieved, the following objectives have been raised: 1. To analyze the concept of leadership. 2. To evaluate leadership style and orientation of the leader of travel agency. 3. To define the demerits of leadership expression for travel agency. 4. To offer prepared instruments to improve leadership for travel agency sale’s team. This paper consists of three main parts: theoretic analysis, analysis of situational and the project of prepared instruments for leadership improvement of travel agency. Theoretical part of the paper consists of the analysis of the concept of leadership. In the second part of the paper analysis of leadership expression of the leader of travel agency is performed. In the research MLQ (multifactor leadership questionnaire was used in order to identify the leadership style of travel agency. In the third part of the paper concrete instruments for improvement of leadership of travel agency are provided.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:LABT_ETD/oai:elaba.lt:LT-eLABa-0001:E.02~2008~D_20080820_103535-46549 |
| Date | 20 August 2008 |
| Creators | Mačiulytė, Jūratė |
| Contributors | Bakanauskienė, Irena, Staniulienė, Sonata, Sakalauskas, Algimantas, Vytautas Magnus University |
| Publisher | Lithuanian Academic Libraries Network (LABT), Vytautas Magnus University |
| Source Sets | Lithuanian ETD submission system |
| Language | Lithuanian |
| Detected Language | English |
| Type | Master thesis |
| Format | application/pdf |
| Source | http://vddb.library.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2008~D_20080820_103535-46549 |
| Rights | Unrestricted |
Page generated in 0.0027 seconds