La presente investigación cuantitativa correlacional examinó la relación entre la
inteligencia emocional y los estilos de liderazgo de los gerentes bancarios en el
Perú. Para la muestra, se contó con la participación de 102 gerentes bancarios,
quienes respondieron el cuestionario BarOn EQ-i adaptado a la realidad peruana
por la Dra. Ugarriza, para medir la inteligencia emocional; y el cuestionario MLQ
5X-Short, para medir los estilos de liderazgo (transformacional, transaccional y
pasivo-evitativo) y las variables de resultado de liderazgo (esfuerzo extra,
efectividad y satisfacción).
En el estudio, se encontró una correlación positiva media entre la inteligencia
emocional y el estilo de liderazgo transformacional de los gerentes que
participaron de la investigación. Asimismo, no se encontró una relación
significativa entre la inteligencia emocional y el estilo de liderazgo transaccional.
Por otro lado, se encontró una relación negativa débil entre la inteligencia
emocional y el estilo de liderazgo pasivo-evitativo. Los resultados también
mostraron una correlación positiva media entre la inteligencia emocional y las
variables de resultado de liderazgo.
En el estudio, no se evidenciaron diferencias de género en las mediciones de la
inteligencia emocional y de los tres estilos de liderazgo ni en la medición de los
nueve factores de liderazgo. / This correlational quantitative research has examined the link between emotional
intelligence and the leadership styles of banking managers in Peru.
102 bank managers where considered as a sample, and they where asked to
respond an adapted BarOn EQ-i questionnaire by Ugarriza, to determine
emotional intelligence; and a MLQ 5X-Short questionnaire, to determine
leadership styles (transformational, transactional and passive-avoidant) and
leadership performance variables (extra-efforts, effectiveness and satisfaction).
In this study, a mid positive correlation was determined between emotional
intelligence and the transformational leadership style of managers that formed part
of the research. Also, there was no evidence of a significant relationship between
emotional intelligence and transactional leadership style. On the other hand, there
was a weak negative link between emotional intelligence and passive-avoidant
leadership style. Results also showed a mid positive link between emotional
intelligence and leadership performance variables.
In this research, no evidence of gender differences where shown in emotional
intelligence and leadership styles measurements. / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:123456789/1675 |
| Date | 07 January 2013 |
| Creators | Bustamante Panez, Sheilla, Kawakami Okada, Roxana, Reátegui Medina, Sandro |
| Contributors | Espinoza Ballena, José Antonio |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | Pontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP |
| Rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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