This study has examined how social media has changed food companies way of holding contests. The study examines how food companies use contests with the help of social media and how they used to do the contests before the use of social media. We have also researched the users behaviours and opinions of companies contests on and outside of social media. In this study we have interviewed four people responsible for contests on the social media department on their respective food company. We also performed a survey that was published on Facebook and followed it up with interviews from two of the participants. This study has showed that contests on social media, as a technical aspect, have given new possibilities for the design of the contests. But there are still some unexplored areas around contests on Facebook and the companies do not know exactly what the users are demanding. Many users believe that contests on social media are free marketing for the companies due to the absence of letting the users be anonymous. Social media have changed food companies contests in a way that have made them more interactive and easier for users to find. Contests on social media have also moved the focus from the contest prize to its design and it is no longer most important to win but to have fun while competing. / Denna studie utreder hur sociala medier har förändrat livsmedelsföretags tävlingar. Studien undersöker hur livsmedelsföretag ser på sitt användande av tävlingar nu och innan sociala mediers uppkomst. Vi har även undersökt användares beteende och åsikter angående tävlingar på och utanför sociala medier. I studien valdes fyra livsmedelsföretag, som aktivt använder sig av tävlingar på Facebook, ut för intervju. Två livsmedelsföretag intervjuades öga-mot-öga och två svarade på frågor via mejl. En enkätundersökning ägde rum på Facebook med användare av Facebook och sedan skedde även uppföljningsintervjuer med två användare. Studien kom fram till att anordna tävlingar på sociala medier som teknik har gett nya möjligheter för tävlingarnas utformning. Däremot är tävlingar på sociala medier fortfarande ett outforskat område och företagen vet inte fullt ut vad användarna gillar. Många användare anser att tävlingar på Facebook är gratis marknadsföring för företag och bristen på anonymitet gör att de ibland väljer att inte delta. Enligt våra intervjuer med användare är detta inte ett lika stort problem med tävlingar utanför sociala medier. Sociala medier har förändrat livsmedelsföretags tävlingar på så vis att de har gjort dem mer interaktiva och lättare tillgängliga för användare. Sociala medier har även förflyttat fokus från tävlingens vinst till dess utformning, det är inte längre viktigast att vinna utan det är viktigare att det är roligt att delta.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:sh-18131 |
| Date | January 2012 |
| Creators | Oldenburg, Diana, Tjörnebro, Anna |
| Publisher | Södertörns högskola, Institutionen för naturvetenskap, miljö och teknik, Södertörns högskola, Institutionen för naturvetenskap, miljö och teknik |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0019 seconds