<p>Uppsatsen har utförts i samarbete med Onninen AB i Karlskoga. Företaget är verksamt på</p><p>elnätsmarknaden och bedriver en kundlagerverksamhet där kund får möjlighet till ett eget</p><p>lager i sitt närområde. Dessa lager äger Onninen och kund betalar en månadsavgift och en viss</p><p>lagerränta för att ha tillgång till dem. Kundlagren innebär en del extra hantering och medför</p><p>en del merkostnader för Onninen. I min studie försöker jag undersöka vad kostnaden för</p><p>Onninen är att bedriva denna logistiskt skräddarsydda verksamhet. Det är ingen</p><p>lönsamhetsanalys som genomförts utan studien tar endast hänsyn till företagets kostnader för</p><p>kundlagerverksamheten. För att kunna se någon relevans i kostnaden har den jämförts med</p><p>kostnaden för att skicka samma antal leveranser via direktorder. Dessa kundlager fylls på per</p><p>automatik och order behöver inte läggas personligen hos Onninen, vid direktorder måste kund</p><p>själv lägga en order hos Onninen för att sedan få ordern levererad. Vidare tittar jag på om det</p><p>finns teoristöd för den skräddarsydda logistik som kundlagerverksamheten innebär. Slutligen</p><p>försöker jag förklara vad kundlagren betyder för kund och vad det skulle kunna bli för</p><p>konsekvenser för Onninen om företaget väljer att plocka bort kundlagerverksamheten.</p><p>Sammanfattningsvis kan nämnas att det är en stor kostnadsdifferens för Onninen mellan</p><p>direktorder och kundlagerorder, differensen är stor och svår att försvara. En del försvaras</p><p>genom det extra mervärde som kund faktiskt upplever genom att bland annat ha tillgång till</p><p>material dygnet runt. En ytterligare aspekt är att flera kunder har kundlagerverksamhet som</p><p>ett krav vid upphandling, så företaget måste kunna erbjuda kundlager för att bibehålla sina</p><p>nuvarande kunder. Avslutningsvis finns det stöd i teorin för den skräddarsydda logistiken som</p><p>kundlagerverksamheten innebär, flexibilitet för kund ger ökad kundservice och möjligheten</p><p>till eget lager för kund ger bra leveransservice för Onninens kunder och vidare ut till deras</p><p>kunder.</p>
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA/oai:DiVA.org:kau-1571 |
Date | January 2008 |
Creators | Eriksson, Kamilla |
Publisher | Karlstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, text |
Page generated in 0.0016 seconds