"Under senare år har kundlojalitet blivit allt viktigare för företag. Detta beror på många olika faktorer som till exempel att fler produkter blir allt mer identiska med varandra, att konkurrensen ökar, och även att befolkningstillväxten sjunker vilket leder till att man inriktar sig på de existerande konsumenterna."
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA/oai:DiVA.org:hh-3680 |
Date | January 2010 |
Creators | Grah, Viktoria |
Publisher | Halmstad University, School of Business and Engineering (SET) |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, text |
Page generated in 0.0071 seconds