Return to search

Mål & Mätning : Management by numbers vs. Management by empowerment

Vårt huvudsyfte med denna uppsats är att tolka och förstå hur företag av olika storlek och karaktär arbetar med mål och om dem mäter sina mål. Vi har valt att sätta upp två delsyften för att nå vårt huvudsyfte. Det första delsyftet är att beskriva mål och mätning genom MBN- och MBE-traditionerna samt vilken kritik som är riktad mot dessa. Detta för att ge läsaren en förståelse för att det finns olika syn på hur företag bör arbeta med mål och mätning. Det andra delsyftet är att beskriva hur 2 tjänsteföretag och 2 produktionsföretag i praktiken arbetar med mål och mätning. För att uppnå huvudsyftet har vi valt att se på ämnet med ett hermeneutiskt synsätt. Vi kompletterar detta synsätt med att använda en kvalitativ ansats. Vi har valt denna ansats då vi kommer att samla in vår information genom fyra intervjuer. I den teoretiska delen förklarar vi de två traditionerna och vilka skillnader som de innebär. MBN-traditionen står för att målen ska vara specifika, mätbara, accepterade, realistiska och tidsbestämda medan MBE-traditionen inte lägger så stor vikt på just detta. Den senare traditionen handlar mer om medarbetarna och deras prestationer. Med den teoretiska bakgrunden så intervjuade vi två produktionsföretag och två tjänsteföretag. Efter den empiriska undersökningen och vår analys har vi kommit fram till att tre av fyra företag såg det som väldigt viktigt att målen skulle vara mätbara men för den sakens skull så följde de inte MBN-traditionen slaviskt. Vi anser att storleken på företaget samt vilken inriktning de har, har stor betydelse för vilken tradition de drar åt.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hig-328
Date January 2008
CreatorsRosén, Therése, Heimerlöv, Jenny
PublisherHögskolan i Gävle, Institutionen för ekonomi, Högskolan i Gävle, Institutionen för ekonomi
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0025 seconds