The present circumstances, of intense competition, has compelled companies to seek
alternatives to enhance their competitiveness. In this context, the information gains an
strategic prominent role within the organizations seeking to provide competitive advantage
through competitive intelligence. So, there is a growing need for relevant, accurate, timely
and reliable information about the competitive environment. The information, seen as a
relation with the social environment, requires the existence of shared codes that are
recognized by those involved. Its value within organizations has resulted in the emergence of
agglomerations of companies engaged in similar activities. Such change has made that the
investigations on Clusters gained prominence in organizations and in academy, raising
researches like this one, which seek to understand the synergies generated by interactions
between companies within common environments. Taking into consideration the above
context, this study presented as its purpose to identify and to analyze the perception of the
entrepreneurs of Cluster furniture of Uberlândia City, in relation to the interest and
availability in the sharing of strategic information and of intelligence, about the organizational
macro and microenvironment. The specific objectives, also presented in the study, consider
the following neeeds: to show the perception of importance for the Cluster companies on the
components of the organizational macro and microenvironment; to verify the perception of
Cluster´s entrepreneurs on the sharing of strategic information, cooperation and competitive
intelligence; to point out and to investigate the perception of the Cluster´s entrepreneurs on
the hierarchy of the components of the organizational macro and microenvironment in the
potentiation of competitiveness of their business; and to identify and to analyze the
interrelations among the components of the organizational macro and microenvironment that
characterize the entrepreneurs perceptions on the importance of the access to information and,
also, in relation to the interest of these in sharing strategic information and intelligence. The
study is characterized as a quantitative and qualitative research, and we have adopted, as
research strategies, the bibliographic research, the documentary research and the survey. The
data sources used are: the bibliography related to the topic on study, the documents related to
the creation of the Furniture producing area and the owners of the furniture companies in
Uberlândia. As techniques for collecting of applied data, we have: bibliographical survey,
documentary research, a questionnaire and interviews. In relation to the techniques of data
analysis, we have adopted the literature review, the use of documental analysis, descriptive
statistics, statistical inference and analysis factorial. The components of the organizational
macro and microenvironment used in this study were based on the division proposed by
Moresi (2001a) and adapted for Lopes, De Muÿlder and Judice (2011), which contemplates
14 components: clients; competition at the Cluster level; competition at the level of the
organization; suppliers; funding and promotion lines; new entrants; regulatory agencies;
substitute products; economic environment; legal environment, environmental legislation;
political environment; social, demographic and cultural aspects; environment; and
technological trends. Through the factorial analysis, it was verified the extraction of four
factors related to the importance of access to information and five factors for the interest of
sharing information. In a general way, it can be inferred that there is the interest and the
availability of entrepreneurs of the furniture Cluster of Uberlândia in sharing strategic
information and of intelligence, on the organizational macro and micro environment.
However, currently, the exchange of information is still incipient. This shows the necessity of
being created mechanisms that facilitates the interaction between companies. / A atual conjuntura, de intensa concorrência, tem obrigado as empresas a buscarem
alternativas para potencializar sua competitividade. Nesse contexto, a informação ganha um
papel estratégico de destaque dentro das organizações visando proporcionar vantagem
competitiva por meio da inteligência competitiva. Assim, verifica-se uma crescente
necessidade por informações relevantes, precisas, oportunas e confiáveis sobre o ambiente
competitivo. A informação, vista como uma relação com o meio social, pressupõe a existência
de códigos compartilhados que sejam reconhecidos pelos envolvidos. Sua valorização dentro
das organizações acarretou o surgimento de aglomerações de empresas envolvidas em
atividades semelhantes. Essa mudança fez com que as investigações sobre Arranjos
Produtivos Locais (APLs) se destacassem nas organizações e na academia, originando estudos
como este, que buscam entender as sinergias geradas pelas interações entre empresas, dentro
de ambientes comuns. Levando em consideração o contexto exposto, o presente estudo
apresentou como propósito identificar e analisar a percepção dos empresários do APL
moveleiro de Uberlândia-MG quanto ao interesse e disponibilidade no compartilhamento de
informações estratégicas e de inteligência, relativas ao macro e microambiente
organizacional. Os objetivos específicos também apresentados no estudo consideram a
necessidade de: indicar a percepção de importância para as empresas do APL quanto aos
componentes do macro e do microambiente organizacional; verificar a percepção de
empresários do APL quanto ao compartilhamento de informações estratégicas, cooperação e
inteligência competitiva; apontar e averiguar a percepção dos empresários do APL sobre a
hierarquia dos componentes do macro e do microambiente organizacional na potencialização
da competitividade dos seus negócios; e identificar e analisar as inter-relações entre os
componentes do macro e do microambiente organizacional que caracterizam a percepção dos
empresários em relação à importância do acesso às informações e, também, em relação ao
interesse destes no compartilhamento de informações estratégicas e inteligência. O estudo é
caracterizado como uma pesquisa de natureza quantitativa e qualitativa, tendo sido adotados a
pesquisa bibliográfica, a pesquisa documental e o levantamento como estratégias de pesquisa.
As fontes de dados utilizadas são: bibliografia relacionada à temática em estudo, os
documentos relacionados à criação do Polo Moveleiro e os proprietários das empresas
moveleiras de Uberlândia. Como técnicas de coleta de dados aplicadas têm-se: levantamento
bibliográfico, pesquisa documental, aplicação de questionário e realização de entrevista. Já
em relação às técnicas de análise dos dados adotou-se a revisão de literatura, o uso da análise
documental, análise estatística descritiva, inferência estatística e análise fatorial. Os
componentes do macro e do microambiente organizacional utilizados no estudo basearam-se
na divisão proposta por Moresi (2001a) e adaptada por Lopes, De Muÿlder e Judice (2011), a
qual contempla 14 componentes: clientes; concorrência a nível do APL; concorrência ao nível
da organização; fornecedores; linhas de financiamento e fomento; novos entrantes; órgãos de
regulamentação; produtos substitutos; ambiente econômico; ambiente legal, legislação
ambiental; ambiente político; aspectos sociais, demográficos e culturais; meio ambiente; e
tendências tecnológicas. Por meio da análise fatorial, verificou-se a extração de quatro fatores
relacionados à importância do acesso às informações e de cinco fatores para o interesse de
compartilhamento de informações. De maneira geral, é possível inferir que existe o interesse e
a disponibilidade dos empresários do APL moveleiro de Uberlândia no compartilhamento de
informações estratégicas e de inteligência, relativas ao macro e ao micro ambiente
organizacional. Entretanto, atualmente, a troca de informações ainda é incipiente. Isso mostra
a necessidade de serem criados mecanismos que facilitem a interação entre as empresas. / Mestre em Administração
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/urn:repox.ist.utl.pt:RI_UFU:oai:repositorio.ufu.br:123456789/12001 |
| Date | 21 February 2014 |
| Creators | Siqueira, Wender Rodrigues de |
| Contributors | Valadão Júnior, Valdir Machado, Pimenta, Márcio Lopes, Muylder, Cristiana Fernandes de |
| Publisher | Universidade Federal de Uberlândia, Programa de Pós-graduação em Administração, UFU, BR, Ciências Sociais Aplicadas |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFU, instname:Universidade Federal de Uberlândia, instacron:UFU |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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