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Previous issue date: 2008 / O atual cenário de mudanças no plano social, econômico, técnico e
organizacional tem exigido das organizações um maior esforço na capacidade de
desenvolver vantagens competitivas, frente a uma concorrência cada vez mais
acirrada. Diante de uma realidade que exige agilidade, flexibilidade e inovação, a
Tecnologia da Informação tem desempenhado papel fundamental nas estratégias
das organizações como meio de obter mais produtividade e se diferenciar perante os
concorrentes. A partir deste fato foi realizado um estudo de caso na Valeo Sistemas
Automotivos Ltda, divisão Front End Module (FEM) Camaçari para compreender
qual a contribuicao da TI para a manufatura obter vantagens competitivas, entre
2003 e 2006, à luz do modelo adaptado de Slack (1993), que preconiza que a
vantagem competitiva em manufatura significa fazer melhor do que fazem os
concorrentes. Ou seja: fazer certo (vantagem de qualidade), fazer rápido (vantagem
da velocidade), fazer pontualmente (vantagem da confiabilidade), ter capacidade de
se adaptar às mudanças (vantagem da flexibilidade) e fazer ao menor preço
(vantagem de custo). Foram utilizados como instrumentos de coleta de dados:
questionários estruturados, entrevistas semi-estruturadas com informantes
qualificados e observação participante. O estudo de caso demonstrou que a TI pode
trazer benefícios significativos para a estratégia da manufatura, traduzidos em um
novo conceito de produtividade, quando as ferramentas adequadas são adotadas e
utilizadas. O estudo também evidenciou que o conhecimento das ferramentas de TI
disponíveis e envolvimento das áreas usuárias colaboram para que a tecnologia da
Informação contribua com as estratégias de manufatura. / Salvador
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:192.168.11:11:ri/8080 |
| Date | January 2008 |
| Creators | Mesquita, Ana Paula Fontes de |
| Contributors | Cardoso, Claudio Guimarães |
| Publisher | Universidade Federal da Bahia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | http://www.adm.ufba.br/sites/default/files/publicacao/arquivo/ana_paula_fontes_de_mesquita.pdf, reponame:Repositório Institucional da UFBA, instname:Universidade Federal da Bahia, instacron:UFBA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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