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Previous issue date: 2011-08-18 / Many organizations face the challenge of assuring their survival in fiercely competitive
markets, consequently, the development of individual management competencies starts to be
valued. The manager is in evidence before this scenario, performing relevant roles in the
strategic process and in the organizational development. The mapping of management
competences is part of an important search in the field of people management due to the fact
that the diagnostics can t be transferred, automatically, from one organizational environment
to another one. This dissertation had as its goal to develop a tool that maps the management
competences and use this mapping in an editorial company. As part of this study five
managers were interviewed in the same hierarchical level. The creation of this mapping
contained descriptive analysis of auto and hetero perception as well as the difference between
the two evaluation modalities. It is important to highlight that the study objective was able to
be concluded, because the application of this tool allowed to identify aspects that need
investments in management capacitation actions. It should be noted that this work is able to
contribute with an initial base of knowledge for the reflection about the enterprise s strategic
alignment according to expected behaviors correlated to each one of the twelve management
competences identified during this study, as well as supporting new analysis and maps,
creating also opportunities to an adequate implantation of training actions, with the intention
of minimizing the risks of lack of the strategic alignment according to the responsibilities to
be pursued by the managers in order to improve the result of the searched company. / Muitas organizações enfrentam o desafio de assegurar a sobrevivência em mercados
acirradamente competitivos e o desenvolvimento de competências individuais gerenciais
passa a ser valorizado. O gerente está em evidência diante desse cenário, desempenhando
papéis relevantes nos processos estratégicos e de desenvolvimento organizacional. O
mapeamento de competências gerenciais constitui uma linha de pesquisa importante no
campo da gestão de pessoas pelo fato dos diagnósticos não poderem ser transferidos
automaticamente de um ambiente organizacional para outro. Este trabalho teve como objetivo
desenvolver uma ferramenta para mapear as competências gerenciais e realizar o mapeamento
em uma empresa do ramo editorial. Tomaram parte do estudo cinco gerentes do mesmo nível
hierárquico. A realização do mapeamento conteve análises descritivas de auto e
heteropercepção, bem como as diferenças entre as duas modalidades de avaliação. Destaca-se
que o objetivo do estudo pôde ser concretizado, pois a aplicação da referida ferramenta
permitiu identificar aspectos que necessitam investimentos em ações de capacitação gerencial.
Cabe salientar que este trabalho pode contribuir com uma base inicial de conhecimento para a
reflexão sobre o alinhamento estratégico da organização de acordo com comportamentos
esperados correlacionados com cada uma das 12 competências gerenciais identificadas
durante o estudo, bem como suportar novas análises e mapeamentos, oportunizando também a
implantação adequada de ações de capacitação, com o objetivo de minimizar os riscos da falta
de alinhamento estratégico de acordo com as responsabilidades a serem perseguidas pelos
gerentes com a pretensão de melhorar os resultados da empresa pesquisada.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tahbit.umesp.edu.dti:tede/8 |
| Date | 18 August 2011 |
| Creators | Lampoglia, Marco Antonio Luiz |
| Contributors | Siqueira, Mirlene Maria Matias, Oliveira, áurea de Fátima, Martins, Maria do Carmo Fernandes |
| Publisher | Universidade Metodista de São Paulo, PÓS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, UMESP, BR, Gestão de organizações |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da METODISTA, instname:Universidade Metodista de São Paulo, instacron:METODISTA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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