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Mind the gap: um estudo cross-cultural sobre atitude, intenção e comportamento de compra de produtos verdes

FERRAZ, Sofia Batista. Mind the gap: um estudo cross-cultural sobre atitude, intenção e comportamento de compra de produtos verdes. 2012. 182 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Mestrado Acadêmico em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2012. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-01T14:23:37Z
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Previous issue date: 2012 / This research aims to analyze the relationships and the possible gap between attitude,
intention and purchase behavior towards green products of Brazilian and Canadian
management undergraduate students. This academic effort serves to contribute to the
consolidation of the model proposed by Chan (2001), with the addition of situational factors
such as availability, price and perceived quality suggested by Dinato and Madruga ( 1999),
and Oppenheim Bonini (2008) and D'Souza et al. (2007). The research is quantitative and
descriptive due to its objectives. This is a field study using the technique of Structural
Equation Model (SEM). The results confirmed a positive relationship between attitude and
intention to buy green products, as well as there is a positive relationship between intention
and purchase behavior, though less expressive. The influence of availability, price and
perceived quality between intention and purchase behavior was also confirmed. Regarding
differences between the groups, it was found that Canadian students usually find green
products more easily, and are more willing to spend money and better products abdicate in
favor of the environment. Despite the differences between the samples, the perceived price is
a dominant variable during the transition between intention and purchase behavior of green
products, demonstrating general similarities between the two cultures. It is expected to
contribute to the promotion of debates and discussions about the advantages and
disadvantages in adopting green products, help Management educators seeking to evolve
students curricula, stimulate new researches and assist in developing strategies in marketing
based on the behavior of their consumers. / O objetivo principal desta pesquisa é analisar as relações e o possível gap entre
atitude, intenção e comportamento de compra de produtos verdes entre universitários da área
de gestão do Brasil e do Canadá. Buscou-se, também, contribuir para a consolidação do
modelo proposto por Chan (2001) referente à atitude, inteção e comportamento de compra de
produtos verdes, com o acréscimo de fatores situacionais como disponibilidade, preço e
qualidade percebidos sugeridos por Dinato e Madruga (1999), Bonini e Oppenheim (2008) e
D’Souza et al. (2007). O estudo é de natureza quantitativa e é descritiva quanto aos seus
objetivos. Trata-se de uma pesquisa de campo com a utilização da técnica de Modelagem em
Equações Estruturais. Os resultados confirmaram que existe uma relação positiva entre a
atitude e a intenção de compra de produtos verdes, assim como a há uma relação positiva
entre intenção e comportamento de compra, apesar de menos expressiva. A influência da
disponibilidade, preço e qualidade percebidos entre intenção e comportamento de compra
também foi comprovada. Quanto às diferenças entre os grupos, percebeu-se que os estudantes
canadenses costumam encontrar produtos verdes com maior facilidade, assim como estão
mais dispostos a despender dinheiro e a abdicar de produtos melhores em prol do meio
ambiente. Apesar das diferenças entre as amostras, o preço percebido é uma variável
preponderante durante a transição entre intenção e comportamento de compra de produtos
verdes, demonstrando também haver semelhanças gerais entre as duas culturas. Espera-se
contribuir para a geração de debates e discussões acerca das vantagens e desvantagens na
adoção de produtos verdes, auxiliar educadores da área da Administração que buscam
desenvolver os currículos dos estudantes que assumirão funções associadas à gestão,
estimular o desenvolvimento de novas pesquisas na área, além de auxiliar na elaboração de
estratégias na área de Marketing com base no comportamento de seus consumidores.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.ufc.br:riufc/15047
Date January 2012
CreatorsFerraz, Sofia Batista
ContributorsRomero, Cláudia Buhamra Abreu
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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