Return to search

Kriterier som krävs för att uppnå synkronisering i samverkande system på en systemnivå : En fallstudie kring användningen av Microsoft Teams / Required criteria for achieving synchronization in groupware systems at a system level : A case study on the use of Microsoft Teams

Distansarbete har under de senaste åren blivit alltmer vanligt förekommande. Verksamheterbedrivs på distans vilket gör att nya sätt att arbeta, samarbeta och kommunicera har blivitaktuella. För att underlätta distansarbetande grupper används samverkande system somfungerar som en gemensam digital arbetsyta där medarbetare ska kunna synkronisera sittarbete med varandra. Synkroniseringen innebär att användare kunna samverka i realtid vilketdessvärre inte alltid fungerat smärtfritt. Synkroniseringsproblem har medfört hinder i arbetet,förlorade data och tidsförluster. Microsoft Teams är ett av de samverkande system som tillstörsta grad ansetts fungera effektivt vid distansarbete, hur kommer det sig och vad är det ettsamverkande system behöver tillhandahålla sina användare för att uppnå en synkronisering påen systemnivå? Denna studie syftar till att genom en fallstudie identifiera och beskriva vilka kriterier ettsamverkande system behöver uppfylla för att uppnå synkronisering på en systemnivå.Genomförandet har utgått från en litteraturstudie som resulterade i en analysmodell överkriterier hos ett samverkande system för att uppnå synkronisering på en systemnivå. Utifrånanalysmodellen utformades en semi-strukturerad intervjuguide och intervjuer hölls däreftermed åtta respondenter från fallföretaget. Respondenternas intervjusvar sammanställdes till ettresultat som sedan analyserades tillsammans med resultatet från litteraturstudien. Analysen resulterade slutligen i en modifiering av analysmodellen eftersom resultatet frånintervjuerna inte överensstämde med de kriterier hos ett samverkande system som identifieratsi litteraturstudien. Den primära slutsatsen som dragits utifrån den modifierade analysmodellenär att användares status, användares aktivitet, projektplanering, versionshistorik ochresursstruktur är kriterier hos samverkande system som krävs för att uppnå en synkroniseringpå en systemnivå. Ytterligare drogs slutsatsen att kriterierna hos ett samverkande system varoch en påverkar synkroniseringen på en systemnivå genom möjligheten till kommunikation,samarbete och produktivitet. Slutligen har slutsatsen dragits att användare aktivt kan skapa sigen medvetenhet kring det de själva behöver för att uppnå en synkronisering i det samverkandesystemet om kriterierna synliggörs.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kau-90438
Date January 2022
CreatorsGustafsson, Emma
PublisherKarlstads universitet, Handelshögskolan (from 2013)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.002 seconds