Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Contabilidade, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2018-01-16T03:19:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2017 / O presente estudo teve por objetivo analisar as características da institucionalização das práticas de orçamento em uma Concessionária de Veículos após um período de tempo desde sua implantação. Foi utilizada a Teoria Institucional e as abordagens da Velha Economia Institucional e da Nova Sociologia Institucional, com os modelos de Burns e Scapens (2000) e Tolbert e Zucker (1999). Para isso desenvolveu-se uma pesquisa exploratória através de um estudo de caso e abordagem qualitativa. Os dados foram coletados por meio de entrevistas junto ao Controller da empresa e também aos Gerentes Gerais de Vendas, Pós-Vendas e Administrativo/Financeiro, além de um questionário obtido junto aos gerentes das unidades operacionais da entidade. Posteriormente os dados foram submetidos a análise de conteúdo, com o auxílio do Software Atlas TI 8.0®. A empresa em estudo trata-se de uma concessionária de veículos com mais de 60 anos de atuação e que a partir de 2002 implantou um novo sistema de orçamento. O resultado da pesquisa mostrou que a empresa possui um processo estruturado de orçamento e que pela análise do modelo de Burns e Scapens (2000) apresentou de forma clara o processo de institucionalização do orçamento através da codificação, incorporação e reprodução dos princípios institucionais. Identificou-se que as pressões institucionais encontram-se presente e que tem influência direta no processo de institucionalização do orçamento. As pressões externas, exercidas pela montadora influenciaram diretamente no processo de difusão do orçamento, bem como as pressões internas, exercida principalmente por poder e pela confiança na ferramenta. O orçamento possui significado e valor aos envolvidos no processo orçamentário o que torna a ferramenta sedimentada e apresenta baixa resistência dos atores envolvidos no orçamento. O orçamento apresentou impactos positivos sentidos por toda a organização, provando que a ferramenta trouxe benefícios e ajudou no processo de tomada de decisão. Os resultados apresentaram semelhanças com pesquisas anteriores que indicam que o processo de institucionalização tende a ser influenciado por fatores externos e internos à organização. A utilização conjunta das abordagens da Velha Economia Institucional e da Nova Sociologia Institucional mostra ser útil para pesquisas que buscam o entendimento das características do processo de institucionalização na Contabilidade Gerencial, porque avalia em conjunto os fatores externos e internos que afetam diretamente a institucionalização de prática de orçamento. Como pesquisas futuras verifica-se a oportunidade de aprofundar os estudos sobre a integração das abordagens da Velha Economia Institucional e da Nova Sociologia Institucional, bem como avaliar aspectos de Instituições Externas e Internas, baseados nas pressões institucionais existentes nas organizações. / Abstract : The present study aimed to analyze the characteristics of the institutionalization of budget practices in a car dealership after a period of time since its implementation. Institutional Theory and approaches to the Old Institutional Economy and New Institutional Sociology were used, with the models of Burns and Scapens (2000) and Tolbert and Zucker (1999). For this, an exploratory research was developed through a case study and qualitative approach. The data were collected through interviews with the Controller of the company and also the General Managers of Sales, Post-Sales and Administrative / Financial, as well as a questionnaire obtained from the managers of the entity's operating units. Subsequently the data were submitted to content analysis, with the aid of theSoftware Atlas TI 8.0®. The company under study it is a car dealership with over 60 years of experience and since 2002 implemented a new budget system. The results of the research showed that the company has a structured budget process and that by analyzing the Burns and Scapens model (2000) clearly presented the process of institutionalizing the budget through the codification, incorporation and reproduction of institutional principles. It was identified that institutional pressures are present and that have direct influence in the process of institutionalization of the budget. The external pressures exerted by the automaker directly influenced the process of diffusion of the budget, as well as the internal pressures, exerted mainly by power and confidence in the tool. The budget has meaning and value to those involved in the budget process which makes the tool sedimented and presents low resistance of the actors involved in the budget. The research showed that the budget had positive impacts felt throughout the organization, showing that the tool brought benefits and helped in the decision-making process. The presented results showed similarities with previous researches that indicate that the process of institutionalization tends to be influenced by external and internal factors to the organization. The joint use of the approaches of the Old Institutional Economics and New Sociology Institutional shown to be useful for studies that seek to understand the characteristics of the institutionalization process in Management Accounting, because evaluates together external and internal factors that directly affect the institutionalization of practice budget. As future research there is an opportunity to deepen the studies on the integration of the approaches of the Old Institutional Economy and the New Institutional Sociology, as well as to evaluate aspects of External and Internal Institutions, based on the institutional pressures existing in the organizations..
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/182711 |
| Date | January 2017 |
| Creators | Vailatti, José Luiz |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Rosa, Fabrícia Silva da |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 164 p.| il., gráfs., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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