The public sector owns and manages approximately 90 million square meters of premises. One of the toughest challenges today is managing both climate-friendly and energy efficient buildings. For the landlords who facilitate these properties to reach national targets by 2020, they will need well thought out strategies. New technology and installations are not enough. Tenants also have to change their behaviour. A relatively new way to influence behaviour without changing values of people is nudging. The term nudging was coined by researchers Richard Thaler and Cass Sunstein. Situations are designed to encourage individuals to choose an individual and society-beneficial alternative. Nudging can be used to help people make choices that are better for the environment and their overall health. To be considered as a nudge the action, per the definition, does not allow the forbidding of options or change of economic incentives. Hence, it respects people’s freedom of choice. The purpose of this thesis is to examine how nudging methods impact public tenants’ daily energy consumption. This is explored by looking into what work has been done based on the nudging toolbox; (1) simplification and framing of information, (2) changes to the physical environment, (3) changes to the default option, and (4) the use of social norms. Can nudging be a way to encourage public tenants to behave more sustainable? The thesis studies how three public landlords work with influencing behaviour to reduced energy consumption and as well as their view on nudging as a strategy. Six interviews were conducted, three with three different public landlords and three with one tenant representative from each landlord. To be able to introduce sufficient behavioural actions or nudges, consideration must be given to the organisational context. All landlords gave examples of the challenges facing their buildings such as staffed facilities and technical systems running around the clock, patient security, vandalism and historical heritage. All respondents had a positive attitude towards nudging but only one of the tenant representatives was familiar with the term since before. The possibilities for the landlords to work with nudging must be considered as favourable and that some of the already implemented measures could classify as nudging. Research shows that nudging works best as an enhancement of other measures, therefore, more research is still needed to investigate how effective nudging is to affect tenants’ energy consumption. / Den offentliga sektorn äger och förvaltar tillsammans cirka 90 miljoner kvadratmeter lokalyta. En av de tuffaste utmaningarna är att hantera både klimatsmarta och energieffektiva byggnader. För att de fastighetsorganisationer som hanterar förvaltningen av dessa byggnader ska kunna nå de nationella målen till 2020 krävs utstuderade strategier. Ny teknik och nya installationer räcker inte, även hyresgästerna behöver ändra sitt beteende. Ett relativt nytt sätt att påverka beteenden utan att förändra människors värderingar är nudging. Konceptet myntandes utav forskarna Richard Thaler och Cass Sunstein. Situationer är utformade för att uppmuntra enskilda personer att välja ett individuellt och samhällsfördelaktigt alternativ. Nudging kan användas för att hjälpa människor att göra val som är bättre för miljön och deras hälsa. För att betraktas som en nudge tillåter åtgärden enligt definitionen inte förbjudandet av andra alternativ eller en drastisk förändring av ekonomiska incitament. Den respekterar människans valfrihet. Syftet med denna uppsats är att undersöka hur nudging påverkar de offentliga hyresgästernas dagliga energiförbrukning. Detta undersöks genom att studera följande nudgingverktyg; (1) förenkling och inramning av information, (2) förändringar i standardalternativ, (3) förändringar i den fysiska miljön och (4) bruk av sociala normer. Kan nudging vara ett sätt att uppmuntra offentliga hyresgäster till mer hållbart beteende? Uppsatsens studerar hur tre offentliga hyresvärdar arbetar med att påverka beteenden för att minska energiförbrukningen i deras fastigheter samt deras syn på nudging som strategi. Totalt genomfördes sex intervjuer, tre med tre olika offentliga hyresvärdar och tre med en hyresgästrepresetant från varje hyresvärd. För att kunna införa effektiva beteendemässiga handlingar eller nudges måste hänsyn tas till det organisatoriska sammanhanget. Alla hyresvärdar gav exempel på de utmaningar som deras byggnader ställer, så som dygnet runt bemanning och tekniska system, patientsäkerhet, vandalisering och historiskt arv. Samtliga som intervjuades hade en positiv inställning till nudging som verktyg men bara en av hyresgästföreträdarna var bekant med termen sedan tidigare. Möjligheterna för hyresvärdarna att arbeta med nudging måste betraktas som goda och att vissa av de redan genomförda åtgärderna kan klassificeras som nudging. Forskning visar att nudging fungerar bäst som ett komplement till andra åtgärder därför behövs mer forskning för att undersöka hur effektiv nudging faktiskt är för att påverka hyresgästens energiförbrukning.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-212983 |
| Date | January 2017 |
| Creators | Haglund, Albin |
| Publisher | KTH, Fastigheter och byggande |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | TRITA-FOB ; 2017:11 |
Page generated in 0.0024 seconds