Ett varumärkes varumärkeselement kan ses som byggstenar för varumärke. När ett varumärke genomför en redesign av sina etablerade varumärkeselement väcks känslor hos konsumenten. Det är därför viktigt för ett varumärke som ska genomgå en redesign att vara medveten om hur förändringarna kan påverka konsumenten. Syftet med studien att undersöka konsekvenserna av en redesign. Studien är uppdelat i två forskningsfrågor som besvarar syftet. Första forskningsfrågan fokuserar på de känslor som väcks vid en redesign. Följt utav den andra forskningsfrågan som diskuterar om det är riskfritt för ett varumärke att göra en redesign när varumärket saknar konkurrens på marknaden. Studien har en kvalitativ ansats och genomfördes med fem stycken semistrukturerade intervjuer. En förstudie utfördes där en enkät kring ämnet skickades ut och besvarade av ett antal personer. Under förstudien genomförde även en mediaundersökning av artiklar som kretsade kring ämnet. Materialet från förstudien ligger till grund för vidare studie och utformning av intervjufrågor. Av svaren från intervjuerna genomfördes först en transkribering där nyckelord och teman definierades. Följt utav en analys där resultat visade att intervjupersonerna blev upprörda och missnöjda av redesignen. Intervjupersonerna fortsatte att konsumera varumärkets produkt trots missnöje på grund av avsaknad av konkurrens på marknaden. Slutsatsen är att negativa känslor väcks av en redesign mot det nya varumärket och det gör att det inte är riskfritt för varumärke att göra en redesign trots att de saknar konkurrens på marknaden. / The brand elements are very important for the brand. When a brand undergoes a redesign of its established brand elements, emotions are awakened in the consumer. It is therefore important for the brand that is undergoing a redesign to be aware of how the changes can affect the consumer.The purpose of the study is to investigate the consequences of a redesign. The study is divided into two research questions that together answer the purpose. The first research question focuses on the emotions that the consumer feels during a redesign. Followed by the second research question which discusses whether it is risk-free for a brand to make a redesign when the brand lacks competition in the market.A pre-study was carried out where a questionnaire on the subject was answered by a number of people. A media survey was also carried out during the pre-study where we followed up on news outlets that had reported on the subject. The information that we gathered from the pre-study is the baseline for this report. The interview questions were also heavily influenced by the pre-study findings. The answers from the interviews were first transcripted and then keywords and themes were identified. Followed by an analysis where the results showed that the interviewees were upset and dissatisfied with the redesign. The interviewees continued to consume the brand's product despite dissatisfaction due to the lack of competition in the market.The conclusion is that negative feelings do accrue when a company presents a redesign. The negative feelings can attach to the "new brand" and this means that it is not risk-free for brands to make a redesign even though they lack competition in their field. / <p>Examensarbetet är utfört vid Institutionen för teknik och naturvetenskap (ITN) vid Tekniska fakulteten, Linköpings universitet</p>
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-188517 |
| Date | January 2022 |
| Creators | Spångberg, Lisa |
| Publisher | Linköpings universitet, Medie- och Informationsteknik, Linköpings universitet, Tekniska fakulteten |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.002 seconds