Dans cette recherche, nous nous intéressons aux dynamiques du savoir dans le contexte d’une organisation hybride. Dans ce cadre, nous nous appuyons sur l’approche du savoir en pratique (Gherardi, 2000, 2006 ; Nicolini et al., 2003) et sur la littérature de l’hybridité organisationnelle (Battilana et Dorado, 2010 ; Pache et Santos, 2010 ; Battilana et Lee, 2014). Ainsi, à travers l’étude de cas unique au sein d’un syndicat professionnel (la Fnaim), nous étudions la manière dont le contexte hybride de la Fnaim, représenté par une logique de marché et une logique professionnelle, influence le savoir en pratique des permanents. Nous basons notre recherche sur le service juridique de l’organisation où l’hybridité est présente de manière très soutenue. Nous avons recueilli nos données à travers 12 entretiens semi-directifs approfondis (dont 7 juristes, ce qui constitue la moitié du service juridique) combinés à des observations de juristes en situation de travail et des documents d’archives. Nos résultats nous montrent que le contexte hybride s’exprime dans le travail des juristes par trois aspects: 1) par la manière dont ils hiérarchisent les différentes demandes; 2) par les outils matériels mobilisés dans leur travail et 3) par le développement d’un répertoire spécifique. / In our research, we focus on the dynamics of knowing in the context of a hybrid organization. We base our research on the knowing in practice approach (Gherardi, 2000, 2006; Nicolini et al., 2003) and the literature of hybrid organizations (Battilana and Dorado, 2010; Pache and Santos, 2010; Battilana and Lee, 2014). Thus, through the case study of a professional association (Fnaim), we study how the hybrid context of Fnaim, represented by a market logic and a professional logic, influences the knowing of workers. We base our research on the legal department of this association where the hybridity is strongest. We collected our data through 12 in-depth semi-structured interviews (including 7 lawyers, which is half of the legal service) combined with observations of lawyers in the workplace and archival documents. Our results show that the hybrid context is expressed in the work of lawyers by three aspects: 1) by the way they prioritize the various demands, 2) by the materials used in their work, and 3) by the development of their specific repertoire.
Identifer | oai:union.ndltd.org:theses.fr/2016PA100039 |
Date | 14 April 2016 |
Creators | Gasparyan, Armen |
Contributors | Paris 10, Bouty, Isabelle |
Source Sets | Dépôt national des thèses électroniques françaises |
Language | French |
Detected Language | French |
Type | Electronic Thesis or Dissertation, Text |
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